平板电视现在卖的很火,但是不少消费者却表示,平板电视是“买得起、修不起”,尤其是屏幕、修的费用太高,而商品“三包”政策里又没有对平板电视这种新产品的保修规定。不过今年五一,消费者再买平板电视、维修就有保障了。
今天,四大彩电厂商TCL、长虹、创维和康佳联合推出了统一的平板电视售后服务标准,标准除了执行产品质量出现问题7天包退、15天包换和整机1年保修等基础“三包”规定外,还明确规定平板电视价格最昂贵的核心部件--显示屏3年质保。
长虹多媒体中国营销公司总经理胥邦钦说:“这个(平板电视显示)屏占到我们整体产品成本的70%到80%。如果买到一年以后(显示屏)就坏了,对他(消费者)来说,这个(平板电视)产品就没有意义了,相当于废了。”从4月20号起购买这几个品牌平板电视的消费者就可以享受这种售后保障。而在数天前,海信和LG、索尼等彩电生产厂家也已陆续宣布延长平板电视显示屏的保修期限。相信四大彩电厂商的跟进与此不无关联,而厂家的目标都是瞄准五一黄金周销售。
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