举报违规停电行为有望获重奖

　　本报讯李洪明、记者刘媛、实习生谈金霞报道：用户署名投诉举报供电行业和服务违规违纪行为，经核实后有望获100至1000元奖励。近日，省电力公司将20种行风和服务行为纳入投诉举报范围，并设专项基金鼓励用户“挑刺”。

　　据介绍，今后市民遇到供电企业服务态度蛮横；故意刁难客户；违反规定停电、无故拖延送电；自立收费项目、擅自更改收费标准；为亲友用电谋取私利；对外泄露客户商业秘密；城乡居民向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内未送电；供电设施计划检修停电，未提前7天公告；未提供24小时电力故障报修服务；抢修人员未按时到达现场；因用户欠费要采取停电措施，却未提前7天送达停电通知书等20种行风和服务行为可举报。公司还设100万元行风和服务投诉举报专项奖励基金。客户署名投诉符合事实，可一次性获100至1000元奖励。