今起停收跨行查询费 市民希望退还之前已收费用

　　本报（记者苏桂除）中国银行业协会近日要求，所有会员银行最迟于本月20日之前，必须停止向持卡人收取境内ATM跨行查询费用。记者昨日从我省五大国有商业银行得到证实：最先停收跨行查询费用的是交行，工、农、中、建四大银行也已经开始进行系统重置，将统一在4月20日凌晨停止向客户收取每笔0.3元的跨行查询费。

　　银行：各大银行将停止此项费用

　　交通银行海南省分行办公室主任游戈证实，4月18日起，取消太平洋人民币借记卡、太平洋人民币准贷记卡、太平洋人民币贷记卡和双币贷记卡查询交易手续费，即停止向太平洋卡持卡人收取0.3元/笔银行卡跨行查询手续费。

　　“我们是于18日正式接到总行准确通知停收跨行查询费的。”昨天，中国银行海南省分行个人金融部相关负责人告诉记者，该行将于今天凌晨起执行“停收通知”。随后，记者从农行、建行、工行等银行也得到证实，他们已经接到“停收通知”，从今天起正式停收跨行查询费。据了解到，今后客户跨行查询产生的成本如何分摊，银联、发卡行和受理行正在进行协商。

　　市民：之前的查询费能否退还？

　　记者采访中有市民提出疑问：“从去年6月1日以来已经被收取的这项费用，会不会因为这次叫停自动退回给客户呢？跨行取款等费用以后会否取消？”对于跨行取款等费用以后会否取消这一问题，接受记者采访的海南五大商行银行明确表示，总行仅仅是通知了跨行查询收费叫停，对于其他费用只字未提，不会停止。据一位银行业人士称，原来已经收取的不可能退给客户了，银行是向客户收取了一笔0.30元的跨行查询费，但这其中涉及到三个单位，其中银联收了0.10元，发卡行收了0.10元，提供ATM机的银行也收了0.10元，如果要退回0.30元，数据统计及真正操作太麻烦，也不现实。

　　银联：收费的是发卡银行

　　一笔“小钱”竟然涉及到三个单位，那么作为备受指责的银行方对此有何看法？银联又扮何种角色？某银行一位负责人向记者表示，每当银行方面向储户收费，银行就成了众矢之的，目前，各家银行的ATM机遍布大街小巷，随处可见，取消跨行查询收费对于广大市民而言，是个好消息。“其实，银联向银行收费才是根源所在。”随后，记者致电海南银联96006咨询相关情况。接线的客服人员告诉记者，收取跨行查询费的是发卡银行，而非银联，银联只与发卡银行发生关系，具体费用是他们两者之间的事。