宝鸡经营农家乐有“法”可依

　　本报宝鸡讯 （记者袁锋董毅）“五一”黄金周来临之际，宝鸡市旅游部门出台了一个以乡村旅游服务为对象的规范性文件，即《宝鸡市乡村旅游服务管理办法》，这意味着农家乐旅游即将进入规范管理提升的阶段。据了解，目前宝鸡市有12个县区的30多个村，近500户农户从事乡村旅游经营活动，从业人员近3000人，年接待游客230多万人次，经营收入7000多万元。

乡村旅游初具规模，已成为农民增收，农村经济增长的有效途径。但是，由于缺乏有效的管理，还存在问题，从业人员服务意识不强，素质不高，服务水平较低，游客的权益得不到保障等，而该管理办法出台后将规范全市乡村旅游发展和壮大。

　　该《办法》规定，凡从事乡村旅游农家乐的经营户，应取得旅游部门颁发的定点标志牌，否则不得从事乡村旅游农家乐经营。若出现服务质量、安全、卫生等方面的问题，在限期内没有改进的；发生安全事故，造成游客伤亡或贵重物品被抢、被盗的；连续发生游客投诉三次以上，造成恶劣影响的；违反国家有关法律、法规和市、县（区）旅游行政管理部门颁发的各项规定的；拒绝旅游行政管理部门监督检查，弄虚作假、欺骗检查人员等问题，旅游行政主管部门视其情节轻重将分别给予警告、限期改正、暂停营业或取消定点资格的处理。