来电显示:前不久,我在劳动东路买了一套二手房,原房主安装的是长沙国安有线电视网络。前两天我发现,家里没有有线电视信号了。我后来了解到,之所以被中断信号,是因为原来的房主欠缴了一段时间的收视费。因为这个原因,我也无法办理数字电视转换手续。
马先生
附记:长沙国安广播电视宽带网络有限公司的有关人员介绍,如果有历史欠费,应缴清欠费后,才能恢复信号,办理数字电视转换。马先生可向国安公司工作人员出示房产证明,查询该房屋的缴费记录。对于前房主的欠费问题,马先生可与对方协商。如果协商无法解决问题,马先生可选择办理重新开户的途径,恢复有线电视信号。详细情况用户可直接向国安公司查询,国安公司的客服热线为2772222。
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