“五一”长假将至,不少单位和家庭开始到旅行社预订出游线路。市旅游质监所日前发出预警:参团出游应谨慎选择旅行社,出现问题可到当地旅游质量监督部门投诉。
市旅游质监所有关人士提醒:首先应查看旅行社是否具有资格。
其次,要对旅行社的经营情况进行考察,选择适合自己需求的旅行社及旅游线路。另外,不可轻信小广告。不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。在旅游合同中,要详细说明旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数及停留时间等,都需详细约定,并经双方签字或盖章确认。
在旅游过程中,一旦发现旅行社有违规行为,可拨打当地旅游部门的旅游质量监督投诉电话。国家旅游局质监所投诉电话为(010)65275315;烟台市旅游质监所投诉电话为(0535)6270842。记者 赵志杰编辑:傅鹏
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