新华书店“宠坏”农村小连锁

　　从“送书下乡”到“送发展下乡”的故事

　　本报记者 庄小蕾

　　四十出头的刘建，是嘉兴市新华书店新塍连锁店的小老板。2004年，他成了第一批加盟“新华书店农村小连锁”中的一员。那以后，他的生意越做越红火，6万元的年收入，使他成了镇上的小富人家。

　　在全国图书发行行业中，浙江省新华书店第一个使用计算机网络平台，实行全集团所有卖场的连锁经营，也是第一家利用计算机网络与农村个体书摊建立起“小连锁”的关系。这种由浙江首创的双赢机制，成为加强新农村文化建设的一个新探索。

　　加强新农村文化建设

　　寻找5年的第一

　　搜索结果：全国首个使用网络与农村个体书摊建立连锁关系

　　“小连锁”带来好日子

　　下午两三点钟，是刘建最悠闲的时光，当时他正跷着二郎腿坐着看书，妻子马惠萍则坐在电脑前，查看这个月的库存量。刘建告诉记者，自从3年前加盟新华书店农村小连锁后，他们家就过上了好日子，而且开着这片书店“一点儿也不累”。

　　新塍连锁店位于离新塍中学不远的街道拐角处，60平方米的小书店和城市里的书店有很大的不同，书架上摆放的大多是少儿读物，从各类教辅图书到最流行的青春文学，其次就是些实用的生活类、科技类图书。

　　刘建告诉记者，学生是他们书店的“主力消费群”，所以小书店的营业时间基本参照学校作息时间，“早早的就要开店了，孩子们会在上学路上顺便买点书啊，文具啊什么的。”

　　而寒暑假则成了这家小镇书店最热闹的时候。“孩子们喜欢在这里看书或查资料，那就让他们看吧。”老板娘马惠萍并不计较很多孩子只看不买。如果有读者找不到想要的书，她还会向嘉兴市新华书店“求助”——只需打个电话，嘉兴市新华书店就会把书通过农村公交车托运过来。“很多时候，自己都没注意到某些书卖完了，但嘉兴市新华书店可以通过网络查看我的库存量，就会主动发货过来，非常方便。”

　　在书店附近工作的王金海告诉记者，镇上的书店，就属这家最多、最全，他每天下班后都会过来转转、翻翻。“刚刚在报纸上看到于丹的《论语心得》出版了，我就来这里找，果然给我买到了。以前，新书到镇里的速度很慢，一般我们都会到市里的新华书店去买。”

　　听了这番话，刘建嘿嘿一笑，显得很得意：“以前我们镇上书店的储备量只有五六万本，现在就我这家小连锁店的储备量都已经有十几万本了。”

　　去年，这家连锁店的营业额达到49万元。

　　草根连锁店的新套路

　　前些年，嘉兴农村图书主要通过供销系统代为配送，存在品种单一、风险较大的问题，但是如果由新华书店去农村开设网点，成本又太高，多少会影响农村图书市场的发展。

　　2004年，嘉兴市新华书店总经理吕存周率先提出“让当地经营户加盟连锁店”这一新设想。吕存周认为，图书变现能力很差，开书店最大的风险就是库存。要让经营户产生积极性，首先就要帮助他们降低风险。“我们提供图书，卖掉多少最后结算。任何品种的图书如果一个月内没有卖完，都可退回新华书店。”

　　刘建的小杂货店成了第一批试点。加盟后最显眼的变化，就是小店里多了一台计算机，它直接与嘉兴市新华书店的图书网络连线。通过这个网络平台，进书、返货既迅速，又方便。

　　与城里的新华书店相比，“小连锁”还具有草根性，经营方式不拘一格，自己取店名，可兼营百货、文具等商品，适合农民的消费习惯。

　　嘉兴市新华书店市场营销中心经理石为，隔两天就要到各家“小连锁”去走走、看看，帮助解决问题。

　　“经营上有什么事只管问石经理，他帮了我们不少忙。”刘建告诉记者，“每年开学前，‘小连锁’都有送书到学校的活动，从制定备选书目、制作宣传册到搭台卖书，石为一把抓”。在“小连锁“老板们的眼里，石为就是自家人。

　　“只有经营户相信新华书店，依赖新华书店，才更加便于我们去管理。他们安心做‘连锁’、卖正版书，盗版书也就少了市场。”精明的石为嘿嘿一笑说，“我们就是要把他们‘宠坏’。”

　　“小连锁”大有可为

　　在嘉兴，像这样的“新华书店农村小连锁”已从2004年的7家，发展到了2007年的11家。

　　目前，“小连锁”的形式已经延伸到全省各地。绍兴、宁波等地更是借助“千村放心店”来销售图书，将触角伸向了更为广袤的农村市场。整个浙江都在进行着扩大农村图书发行网点的新尝试、新探索。

　　在农村工作了整整25年的省新华书店集团总经理周立伟说，省新华书店集团原来也实行过突击式的“送书下乡”，但并不能长期解决为“三农”服务的问题。而建立农村小连锁，就是要切切实实地解决农民买书难问题，也为集团开辟出新的市场。

　　省新闻出版局副局长范春梅表示，因为各种原因，农村图书发行网点曾经一度萎缩，嘉兴农村“小连锁”的发展，还有绍兴等地农村借助“放心店”平台销售图书等等，都是扩大农村图书发行网点的一种新的尝试、新的探索。这将对满足农村广大群众的精神文化需求、推动社会主义新农村建设起好很好的促进作用。

　　》》》专家访谈

　　曾几何时，因为各种各样的原因，农村图书发行网点曾一度萎缩。如何扩大农村图书发行网点，就成了摆在职能部门面前的新课题。浙江省“新华书店农村小连锁”，能够利用“新华书店”这一品牌优势，来为农家办书店，这既是扩大农村图书发行网点的新尝试、新探索，更是一个惠民工程、德政工程。

　　“新华书店农村小连锁”，满足了农民群众购书的需求，能够帮助他们增长知识。对于满足农村广大群众精神文化的需求、推动新农村建设，都能起到很好的作用。此外，新华书店对“小连锁”的扶持，帮助经营户规避了风险，使得他们能够实现盈利。这也解决了小部分人的就业问题，是双赢的好事。

　　衷心希望社会各界都来支持这项工作，为农民办实事、办好事。

　　——新闻出版总署出版物发行管理司司长 范卫平

　　》》》记者手记

　　“小连锁”

　　有大幸福

　　从来没有见过这样无忧无虑的经营户。每天只需要守着店面、本分经营，“库存”的风险没有了，经营上的问题也不用担心，背靠着新华书店这棵大树，“小连锁”的日子过得红红火火。写在刘建夫妻脸上的笑容，是幸福的最好证明。

　　在采访的过程中，记者碰到了一些附近中学的学生。他们说，他们已经把这个“小连锁”当成了“阅览室”。“想看的书这里几乎都有，想要哪本也很方便，而且没有盗版书！”年纪轻轻的他们，也知道要支持正版。这样的书店，实现了从之前的“送书下乡”，到现在的“送体制下乡”的转变。记者看见的，是农民文化生活的丰富发展，“小连锁”带给农民的大幸福。