风急雨骤探险情

　　昨天下午，窗外下着瓢泼大雨，杭州城市管理信息中心里灯火通明。大屏幕上快速地显示着最新的路况和最新报告的巡查信息。每隔半小时，就会有新的数据报表产生。

　　所有的巡查信息，都来自遍布全城各个点上的采集员。

风正大雨正狂，他们仍坚持在路上。实施“数字城管”以来，杭州上城、下城、西湖、江干、拱墅、风景名胜区共192平方公里面积上，巡查着近300位信息采集员。他们的任务，就是负责挑城市的“毛病”，比如窨井盖有没有丢失、人行道有没有破损、自来水管有没有破裂。

　　他们每人包干一块区域，采集信息的工具就是特制的手机“城信通”，每只“城信通”中存有包干地区的地图。打个比方，如果发现少了窨井盖，采集员可以用“城信通”拍下画面，在地图上找到相对应的地点进行定位，还可以通过录音或手写方式给图片配个注解。之后，通过无线网络发送到信息中心，信息中心的大屏幕上就会显示出图片和归属单位等信息，再通知相关部门去处理。

　　信息中心当天值班长竺小桢说：“今天发现风雨特别大，我们就通过服务器给各采集员发了信息，请他们重点关注街面的树木倒伏、较严重的低洼积水、广告牌匾倒塌和施工围栏倒塌情况。”

　　很快，各种信息陆续传回了中心。截至昨天下午4点半，共接到较严重问题的事件41起。其中，行道树倒伏有16处；较严重的低洼积水有23处；广告牌和施工围栏倒塌各1起。

　　竺小桢说：“感谢这些信息采集员，这么大的风雨，他们都在一线跑，真的很辛苦。”

　　晚上7点，记者联系上其中一位采集员，他还在路上巡查。昨天早上7点半，他就骑着自行车出门了，知道会下大雨，事先特别准备了雨披和雨伞。“因为要用手机拍照，必须要撑雨伞。今天雨大风也大，自行车被吹得歪歪斜斜，骑起来特别吃力。手机屏幕都被雨打湿了，没办法咯，只好拍完马上擦干净。”在大风雨中骑车的艰难可想而知，虽然他没多说，但不经意的一句话还是让记者心头一颤：“浑身上下都湿透，真成了落汤鸡啦。我已经回家换了两套衣服，现在这套，晚上回家还得换。”昨天，共有126名采集员在路上栉风沐雨。