四川新闻网--成都晚报讯 :
四川康辉国际旅行社老总周小丁昨日激情洋溢:去年旅游收入2亿元,今年预计突破3亿元
本报特别报道组 黄旭阳 张欧 宋林风
成都——中国最佳旅游城市!
创佳成功,成都旅游资源得到了深度开发,旅游产业得到了快速发展,旅游发展机制得到了全面更新,成都在刷新着自己的历史;
创佳成功,成都城市形象品牌更深入影响世界,城市综合竞争力更强势凸现,成都在纷乱的竞争体系中寻找着属于自己的坐标;
创佳成功,成都的发展观念经历了一次洗礼,市民素质经历了一次提升,成都已经在为更大的突破积蓄能量。
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感谢成都 康辉收入从百多万飚超2亿
昨日,四川康辉国际旅行社总经理、全国特级导游周小丁谈到成都创佳时感触万分,能荣获中国旅游的最高荣誉,成都潜在的价值无可估量。
“公司旅游年收入,可以用突飞猛进来形容,这要感谢成都这座独具旅游魅力的城市!感谢政府经营这座城市的结果!”说到旅游,周小丁打开了话闸子。在1993年,公司每年接待的游客只有两三千人,年收入只有百多万。而去年,公司的旅游年收入超过了2亿元。成都荣获中国最佳旅游城市之后,公司今年的旅游年收入预计将超过3亿元。
用心导游 50万字笔记 认识成都
1958年,周小丁出生在成都北门。80年代初,他从四川外语学院毕业,精通德语的他被分配到国际旅行社当起导游。刚到旅行社时,周小丁自认为是老成都人,讲解成都不是问题。然而作导游后,他才知道自己不懂的东西太多了。遇到现场无法解答游客提问的情况时,他会很诚恳地告诉对方:“这个问题我不懂,晚上给你答复。”晚上休息时,他就从书上查找资料,并虚心向他人请教。
周小丁感到自己要学的东西还很多,而当时学习条件很差,周小丁就随身带着笔和纸,把有关成都历史、景点园林设计、佛教圣地等一一记录下来。短短几年,周小丁做了50万字的笔记。如今,周小丁成为了四川仅有的全国特级导游。
谈到导游,周小丁说,导游就是要有个性,没有个性的导游永远不会成为一个好导游。个性包括风格、气质、营销手段、组织能力等。
老总点子 营销成都一日游
1993年,在旅行社摸爬滚打了10多年的周小丁辞掉工作,和几个朋友一起创办了“威斯特旅行社”,成为当时中国第一家股份制旅行社。1994年,旅行社更名四川康辉国际旅行社。
1995年,周小丁为了让成都人了解成都,更加热爱自己的家乡。他想出了一个金点子:认识成都一日游。在旅游过程中,通过导游讲解,让成都人深入了解成都的历史和典故。
而为了营销成都,周小丁更是费尽了心血。3年前,花旗银行亚洲区总裁来成都旅游,他足足准备了3个月。在总裁悠闲喝茶的时候,他专门请来的变脸大师突然出现,表演川剧的“变脸”,脸谱用的是花旗银行的徽记。“万万没有想到,在喝茶休闲时,还能看到如此美妙的文化精髓。”总裁连声赞道。
一个创意 敞篷观光巴士游成都
成都开行敞篷观光巴士,就是周小丁的建议。受欧洲之行的启发,周小丁向成都市旅游主管部门提出了这个建议。经过多方努力,敞篷观光巴士终于出现在成都。
周小丁说,他在欧洲各国关注最多的就是当地的敞篷观光巴士。在维也纳,周小丁敏锐地发现了外观非常漂亮也很吸引人的观光巴士,于是,他用随身相机,对来来往往的敞篷观光巴士一阵猛拍。“通过实地体验,我感觉我作为一个外地的普通游客,与这个陌生的欧洲城市一下子拉近了距离。”第一次乘坐敞篷观光巴士,给周小丁留下了深刻的印象。
“要是成都也有这样的敞篷观光巴士多好!”从维也纳回来后,周小丁认为成都正在创建中国最佳旅游城市,城市旅游环境越来越好,开通敞篷巴士的各种软硬条件都已成熟,于是向成都市旅游主管部门递交了《都市旅游观光巴士体系策划方案》,系统地提出了开设观光巴士的思路与建议。
再创品牌 游“金沙”看《金沙》
随着以《金沙》为龙头的首条精品文化音乐旅游线路的开通,“游成都、品川菜、看《金沙》”将成为中外游客追求的新时尚。
周小丁说,《金沙》开放了,他们将把《金沙》纳入旅游线路并将大力向游客推荐。“我们看好金沙旅游,而且已经在做这个项目的市场推广了,我们将组织游客在晚上黄金时间去看《金沙》。”周小丁说,作为国内首条文化音乐旅游线路,它为成都和四川旅游又提供了一个精品。
衷心祝愿 让成都飞得更高、更远
周小丁用两个希望来感谢他心中的成都:希望这座城市成为让客人来了还想再来的魅力之城;希望全体市民、旅行社行动起来,营销这座中国最佳旅游城市。在采访结束时,周小丁祝愿,让成都飞得更高、更远。
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