1.5万元借记卡存款神秘失踪(组图)

　　设有密码的银行借记卡没有丢失，也没有开通网上银行，但上海市民吴先生卡内存款最近3天被人从广州的ATM机提走1.5万元。吴先生昨天已向上海警方报案。银行方表示，首次遇到这种情况，在公安部门调查结果出来前，无法解释卡内资金是如何被盗的。

　　已向警方报案

　　昨天上午，吴先生使用浦发银行借记卡准备在ATM机上取款时被告知，当天的取款限额已经达到了上限，无法进行取款。吴先生立即到浦发银行金杨分行柜台进行查询，银行柜台打出银行卡交易流水单后，吴先生发现，流水单上有许多陌生的跨行提款信息，这些信息一共有9笔，显示有人分别在22日、23日、24日三天内，每天在广州通过ATM机提走5000元（银行卡ATM取款上限），卡内被提走款项累计达到1.5万元。“如果不是我今天准备提钱的话，可能损失还会更多。”已经将这张银行卡注销的吴先生至今心有余悸。目前吴先生已经向公安机关报案。公安部门表示，将会调用取款影像资料进行调查。

　　之前未有异常

　　令吴先生感到疑惑的是，他所使用的银行借记卡是带有密码的，而在存款被盗之前，他既没有丢失过这张银行卡，也没有向别人透露过密码。此外，他也没有使用过网上银行以及电话银行业务，而附带的银行存折也保存得挺好。“正是担心不安全，所以我不信任网上银行以及电话银行等方式。”吴先生说，在这样的情况下，卡内的资金仍旧丢失了，这让他不知如何才能保证资金的安全。另外，吴先生还告诉记者，他至少有4个月没有去过广州，最近一次使用这张银行卡是18日上午，当天他在浦东机场ATM机上取过款，取款的整个过程都没有任何异常，吴先生顺利取款后拿走银行卡。浦发称目前无法解释上海东方早报记者联系发卡行浦发银行有关人士时，对方表示，在没有开通网上银行、银行卡没有丢失，也没有异常操作的情况下，卡内资金被冒提的情况在该行尚属首次。据介绍，根据一般流程，客户一旦出现卡内资金被盗情况，应该第一时间联系发卡行进行口头挂失，然后联系当地公安机关报警。而银行则会负责协助调查。浦发方面表示，由于目前还没有公安部门的调查结果，银行方面也无法解释消费者银行卡内存款是如何被盗的。昨天该行法律以及客户服务部门已经开会讨论类似情况。银行方面向吴先生表示，将详细研究情况后再提出解决方案。银行工作人员表示，持卡人可能是在自己无意识的情况下泄露了个人信息，导致银行卡被盗的可能原因有：借记卡密码设计过于简单，曾经填写个人信息，或者是交易凭条没有妥善保管等。建议持卡人能够使用银行提供的消费短信提示功能，以防止出现银行卡消费危险。