五一黄金周即将来临，各大商家自然不会放过这次商机。据悉，处于家电行业领先位置的国美电器率先备战全国家电市场，为了给节日的家电市场锦上添花，让消费者更好地体会节日的乐趣，率先启动“国美五一促销”大型让利活动，为此记者采访了北京国美总经理王辉文。北京国美总经理王辉文昨日首次对外透露了关于五一黄金周的准备细节及促销攻略，力求保证畅销货源的充足，更低的价格和优质的服务，是北京国美此次黄金周的一大亮点。
北京国美总经理王辉文表示，保证充足的货源、更低的价格和优质的服务，是北京国美此次黄金周的一大亮点。
8大旗舰店领航 54家门店齐联动
国美电器在北京市场已经建立了54家门店，54家门店分布于北京城区的东南西北与郊区，全面覆盖了京城家电市场，密集的销售网络遍布京城的每一个角落，国美低价的商品与优质的服务融入了消费者的生活当中。记者：北京国美目前门店已经达到54家，54家门店有怎样的优势？王辉文：国美电器在北京市场已经建立了54家门店，54家门店分布于北京城区的东南西北与郊区，全面覆盖了京城家电市场，密集的销售网络遍布京城的每一个角落，国美低价的商品与优质的服务融入了消费者的生活当中，与京城每一个消费者息息相关。
作为家电连锁行业的领先者，国美电器率先进行了门店的升级，“梦卖场”、“5Ａ旗舰店”概念高调登陆北京市场。以国美“亚洲第一店”安贞店、国美“5Ａ旗舰店”及国美“京城第一店”北太平庄店领衔的8大旗舰店，成为京城家电连锁的范本和标杆。五一期间8大旗舰店以优美的环境、低廉的价格、优质的服务、疯狂的让利活动为京城消费者带来一场“家电饕餮盛宴”。同时，北京国美双井富力城店、方庄2店、西四环沙窝店、甜水园店、美罗城店5大2007年新增门店，国美昌平店、延庆店、密云店、平谷店、怀柔店、良乡店、通州1店、通州2店、大兴1店、大兴2店、房山店、亦庄店等12大郊区门店全部整装待发，牢牢锁定京城家电市场，为消费者提供优质的服务与低价的商品，享受五一购物的便利。
30亿元充足货源 70％包销专卖
为备战今年五一销售黄金周，北京国美在组织货源与产品结构上进行了调整，平板电视、空调、冰洗三大品类在30亿整体采购中占据了60％以上，采购金额近18亿元；手机、数码、笔记本等3Ｃ等产品高达40％，采购金额近12亿元。记者：北京国美如何保证五一京城家电市场的充足货源？王辉文：为备战今年五一销售黄金周，北京国美在组织货源与产品结构上进行了调整，平板电视、空调、冰洗三大品类在30亿整体采购中占据了60％以上，采购金额近18亿元；手机、数码、笔记本等3Ｃ等产品高达40％，采购金额近12亿元。并且北京国美30亿资源针对目前市场主流、畅销货品进行了包销采购，其中包括大量首销新品和特价机货源，其中特价机比例达到20％，包销机达到70％左右，这些超低资源将在五一前一举投入市场。另外，高端品价格普遍拉低，在京城家电市场上具有绝对的价格优势，同时新品的采购量也是规模最大的一次，包销机型确保了这些商品的高性价比，同时，集合了主流畅销商品、上千款新品、五百万台特价机于一体，让利幅度将史无前例。为保障五一期间具有充足的货源，北京国美早在4月中旬就积极与家电供应商进行谈判，以30亿巨资货源投入，包揽了五一京城家电市场半数以上畅销货源。目前，30亿元的采购备货已经盛满各店库房，20000辆送货车辆已全部到位，近8万名国美员工正严阵以待为鏖战五一促销做好最后的准备。同时，价格对于消费者来说是最好的服务，国美一直希望成为一个全国连锁家电超市，不仅薄利多销、服务至上，而且要能够服务到每一位消费者，不论他的消费能力处在怎样的层级。正是本着服务京城消费者的想法，国美走过了风风雨雨的二十年，而国美能够回报消费者的，除了良好的服务以外就是更低的价格和更加实惠的商品。
五一商品价格跳水 国美金牌服务
北京国美重点对主流畅销机型进行大幅让利，空调、彩电、冰洗、数码、小家电等全类让利幅度平均超过往年。北京国美主流畅销商品，天天特价惊喜、促销好礼不断。记者：北京国美五一大型让利活动在价格方面有何优势？王辉文：价格一直是国美最强有力的促销武器，此次五一促销活动北京国美携手全球近千家知名家电生产厂家，在京城54家门店全面实行五一疯狂让利行动。54家门店联合采购，在与厂家谈判中获得了更大价格优势，超2亿元让利京城消费者。同时国美良好的销售业绩也更增进了厂家的信心，给予国美最大力度的支持，在众多促销资源上给予特殊倾斜。北京国美重点对主流畅销机型进行大幅让利，空调、彩电、冰洗、数码、小家电等全类让利幅度平均超过往年。北京国美主流畅销商品，天天特价惊喜、促销好礼不断，强大的资源无疑将在五一京城家电市场中掀起最为火爆的一场销售高峰。
促销活动多样 国美是消费者首选
本次发起的五一大型促销活动，让利幅度大、持续时间久、活动极具吸引力是最大的特色。在五一期间国美返现、直降、打折、赠礼、签售等活动异彩纷呈，五一购物国美电器一定是消费者的首选。记者：北京国美五一促销活动有何特点？王辉文：北京国美五一促销活动每天的让利品类、商品、新品都会有所不同，消费者将在北京国美的卖场中真切地体会到五一促销力度和服务水平。为回报广大消费者的支持和厚爱，国美将最具优势的产品、价格、服务、赠品资源为消费者送上五一大礼。本次发起的五一大型促销活动，让利幅度大、持续时间久、活动极具吸引力是最大的特色，更重要的是以充足的备货量和快捷的送货服务，保证让每一位消费者满意而归，并且在卖场中尽量为消费者营造节日氛围，让消费者更加愉悦地消费。届时，全球家电老总将齐聚国美各大门店，联合国美举办大型促销让利活动。五一期间国美返现、直降、打折、赠礼、签售等活动异彩纷呈，五一购物国美电器一定是消费者的首选。
增设100处收银台 近1000台ＰＯＳ机
目前北京国美30亿元采购资源已经调配到库，北京国美运输车辆增至20000辆、安装队5000支，营业员、送货工、安装工、回访员、话务员等上岗人员超过30000人，1000台ＰＯＳ机、送货车、服务人员已经及时到位，物流、配送、安装等各条服务线统一调配，增强了国美的服务效率。记者：北京国美在服务上有什么样的举措？王辉文：国美电器之所以领先家电连锁行业，价格和服务是两大绝招。为备战五一，北京国美不仅在商品的价格上作出了巨额让利，同时在服务上也进行了创新。目前北京国美30亿元采购资源已经调配到库，北京国美运输车辆增至20000辆、安装队5000支，营业员、送货工、安装工、回访员、话务员等上岗人员超过30000人，1000台ＰＯＳ机、送货车、服务人员已经及时到位，物流、配送、安装等各条服务线统一调配，增强了国美的服务效率，同时北京国美即日起以各大旗舰店为核心推出免费停车、即买即送即安装等服务机制，保证让每一位消费者享受国美快捷的送货和优质的服务。在空调选购方面，国美推出免费送货、安装、保养等10项免费服务；在交款排队时间方面，为确保黄金周交款顺畅快捷，国美在京城54家门店增设了100处收银台以及近1000台ＰＯＳ机，方便刷卡消费的顾客享受快捷的交款服务。另外，五一期间推出“价格保险箱”、提前购物有保障、新设全品类延保服务、国美空调十大免费服务、免费礼品赠送、购物免费停车、免费体验试机、家电常识免费咨询、大件商品免费送货安装、ＶＩＰ绿色通道服务以及分期付款消费服务等10大创新服务回馈消费者，让消费者五一购物在国美享受细致周到贴心的全新服务。全品类延保服务让消费者安心全品类延保活动是北京国美为消费者提供的更安心、更省钱、更方便的服务。即消费者在国美购买商品时，可根据规定购买除厂家提供保修期之外1－3年免费保修服务。记者：北京国美全品类延保服务有什么特色？王辉文：全品类延保活动是北京国美为消费者提供的更安心、更省钱、更方便的服务。即消费者在国美购买商品时，可根据规定购买除厂家提供保修期之外1－3年免费保修服务。全品类延保服务是国美电器在服务上的一大创新举措。全品类延保投入小，保障大：在国美电器购买的液晶电视、等离子电视、彩电、台式电脑、音响、家庭影院、冰箱、洗衣机、空调、热水器、碟机、电话机、饮水机等大小数十种家电产品，在产品出现故障时，北京国美对消费者的产品提供生产厂家保修期以外的修理或更换服务，只要以几十、几百元的投入可以保障上万元、数万元产品的安全；全品类延保选择灵活：消费者可以自行选择1至3年所购商品延保；全品类延保无忧保障更专业：售后服务队伍均为厂家签约队伍及维修技师，所有商品零配件的更换均为厂家原装，消费者在为商品投入延保之后，可在后期无需花费一分钱的情况下，享受到保修的服务；全品类延保倡换不倡修：产品维修三次以上，北京国美将负责为消费者更换同等功效的商品。信报记者廖奇
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