四川新闻网--成都晚报讯 :
(李灵记者宋元东)记者昨日从民航西南空管局获悉,4月20日,巴基斯坦总理阿齐兹访问成都期间,成都空管服务中心优质周到的服务折服了巴基斯坦总理阿齐兹专机机长,他在机上盛邀成都空管人员喝咖啡。
记者了解到,4月20日,巴基斯坦总理阿齐兹到成都进行两天访问以后,即将从成都起程前往海口,专机预计12时30分起飞,专机由西南空管局飞行服务中心飞行报告室提供航务代理服务。据介绍,民航规定,对于任何航班尤其是专机,FPL申请(记录了专机飞行高度、航路等数据组)不能有丝毫差错。当报告室收到该机FPL传真申请时,发现除内容有多处错误外,经香港管制区的航路走向还不明,立即向运管中心与总调汇报了此事,中心领导也在第一时间内亲临现场处置。经多方证实和耐心细致检查,报告室向巴方专机机长指出和纠正了呼号、高度、航路、情报区等错误多达五处,最后按机长的意图,正式拍发了在香港管制区直飞的FPL申请。考虑到机组时间紧迫,报告室迅速让机长回到驾驶舱做飞行前的准备,并在短时间内将天气、航行通告等飞行资料上机送交给机长,提供了第一次延伸上机服务。机长对此次服务给予了高度评价和致谢。11时58分,报告室收到了香港回复的电报,与先前的申请比较,航路走向作了改动。事不宜迟,工作人员再次上机向巴方机长递交了经香港确认航路走向后的FPL打印单。成都空管人员的工作终于让专机机长的心踏实了,他被眼前热情周到的服务深深地折服,激动地伸出双手,向西南空管局飞行服务中心飞行报告室带班主任单洁表达了友好诚挚谢意的同时,还盛情地邀请她喝一杯咖啡再离开。