旅行社必须实行明码标价

　　旅行社必须实行明码标价

　　正餐须标明汤菜数量，住宿标准不得使用“准�}星”用语

　　本报讯旅行社从事旅游经营活动的价格行为必须实行明码标价。记者日前从我市物价部门获悉，为规范旅行社价格行为，维护旅游行业正常的价格秩序，保护旅行社经营者和消费者的合法权益，该部门今年5月1日开始将进一步加强对我市旅行社服务明码标价的管理。

　　根据《价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等相关法律法规规定，旅行社从事旅游经营活动的价格行为必须实行明码标价。明码标价应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，采用价目表、价目牌或电子显示屏，在经营场所或收费地点的醒目位置公开标示。从事涉外旅游经营活动可同时使用中、英（外）文明码标价。

　　旅行社不得在标价之外加价或收取未予标明的费用，不得使用多少元起的模糊标价。旅行社应健全内部价格管理制度，准确做好明码标价记录，接受价格监督检查机构的监督检查。

　　对于旅行社的价目表、价目牌或电子显示屏，其标示的主要内容应包括：旅行社名称和类别、游览线路、出行天数、住宿标准、餐饮标准、交通方式、收费标准、备注等。实行“自助游”的要注明自理项目和收费标准由游客与旅行社商定。标示最低价和最高价的必须说明什么条件下的最低价和最高价。

　　其中，“类别”指国内社、国际社、出境游组团社。“游览线路”指游览的城市和旅游景点。

　　“出行天数”指从启程至旅行结束的总共天数（含出行当天和结束当天）。

　　“住宿标准”指入住酒店的星级标准。如“三星级”酒店、“四星级”酒店等。如入住未有获得国家评定星级标准的或国外没有星级的酒店，可注明“一般酒店、中档酒店、高级酒店、豪华酒店、超豪华酒店等。不得使用“准�}星”酒店或“等同于、相当于�}星级”酒店等不规范用语。

　　“餐饮标准”指用餐的费用标准和菜、汤的数量，其中早餐只需标明费用标准，午餐、晚餐除需标明费用标准外，还需标明菜、汤的数量，如“早餐10元／人，午餐、晚餐20元／人，八菜一汤”。

　　“交通方式”指出行过程中主要的交通方式：飞机、火车、汽车等，如“深圳至北京双飞，地接用车为30座空调旅游车”。

　　“收费标准”指具体的收费金额。如“3550元”，不得使用模糊性的标示，如“3550元起”等。如有浮动因素和线路比较复杂的可标示最低价和最高价，如“3550元~3850元”。

　　“备注”指需要说明的其他问题，主要指对标准和服务有影响的事项。如收费标准中包含了哪些项目，不包含哪些项目等。

　　物价部门表示，旅行社经营者违反规定不实行明码标价或利用标价进行价格欺诈的，该部门将按照《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关法规规定实施处罚，情节严重的可处以最高20万元的罚款甚至吊销营业执照。