本报讯(记者 赵媛)网吧装修完毕后,家住西安市纺织城附近的小张拿着以前的会员卡前去上网时,却惊奇地发现自己的会员卡已经不能用了,网吧解释是老板换了。昨日上午10时许,提起这件事小张就连说倒霉。小张说,前一段时间,网吧在装修,等到网吧装修后,他拿着会员卡去上网的时候,“发现新换了老板,以前的会员卡不能用了,钱也退不回来了。
陕西省文化厅文化市场稽查处的工作人员张智林说,作为网吧的一种促销手段,是允许办理会员卡的,会员卡要和身份证等有效身份证明一起使用,但是如果出现会员卡余额难退还的事情时,就属于民事纠纷,文化稽查部门也没有办法处理。
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