工行今紧急调配免费口令卡供考生使用

　　南京日报报道

　　编辑，你好：

　　我是本市一个毕业不久的大学生，正准备参加今年江苏省公务员考试，已通过资格审查。按规定，报考公务员，必须在中国工商银行网上银行交纳报名费。可没想到，我到珠江路上一家工行营业点申请开通网上银行时，银行工作人员告诉我，要开通，需花76元钱买一张U盾卡。

我去年也参加了公务员考试，那时候开通网上银行只要办一张卡，是免费的，也不需要什么U盾卡。据我了解，目前工商银行就有免费的口令卡，但我跑了几个工行营业点，都说发完了，只有收费的U盾卡。全市那么多人参加公务员考试，为什么偏偏这个时候免费卡发完了？他们这样做，不是让大家花冤枉钱嘛？市民吴小姐

　　记者调查

　　昨天上午10时许，记者首先来到位于珠江路上的这家工行营业点，排了很长时间的队才到了营业窗口。记者表示要开通网上银行，柜台工作人员告诉记者，要开通网上银行有两种途径，一种是免费的电子银行口令卡，另一种是需花76元钱买的U盾卡，不过免费卡已经发光了，要想办理这个业务目前只有买U盾卡。随后，记者又来到成贤街的一个工行营业点，得到的答案是一样的。记者问，免费卡什么时候发完的？营业员告诉记者，才发完。因为近期开通网上银行的人很多，所以免费卡发得快。记者问，什么时候能有免费卡？营业员告诉记者，这个不清楚，要等上面通知。据了解，目前江苏省有13万人报名参加公务员考试，他们跟吴小姐一样，都需要开通网上银行交纳报名费。近日，本报热线也接到不少考生反映，他们也都无一例外地要花钱买U盾卡开通网上银行业务。有位考生说，今年江苏省公务员考试的报名和资格审查工作已经结束，目前正在进行的是网上确认工作，时间为4月21日零时至25日16时，过了时间报名费没交，就等于放弃考试资格，谁敢在这个时候因为76元钱跟自己一辈子的命运开玩笑呢？吴小姐认为，不管银行出于什么理由，在这个节骨眼上突然说免费卡发完了，总是会让人觉得奇怪。

　　工行江苏省分行答复

　　我行电子银行免费口令卡一般是根据营业网点的业务规模按比例进行配备的。最近正值公务员考试报名确认的高峰，多数考生都在进行报名确认。吴小姐反映的珠江路、成贤街及附近的营业网点，处于公务员考生较多的高校集中地。最近两天，考生在上述地区的网点集中办理申请口令卡开通网上银行的业务，网点口令卡储备不足，所以出现了申请不到口令卡的情况。25日一早，我行会紧急调配免费口令卡，确保公务员考生可以在鼓楼、珠江路、新街口、山西路附近区域的营业网点顺利申请到免费口令卡。同时，我行对在口令卡储备不足的工作上，给吴小姐以及和吴小姐反映情况类似的考生和其他客户，造成的不便表示歉意。　南京日报记者　陈忠胜新闻附件：今天调配到免费口令卡的部分网点南京市中山东路404号，工行汉府支行营业部；南京市建康路145号，工行城南支行营业部；南京市宁海路122号，工行山西路支行营业部；工行和平大厦和平分理处（鸡鸣寺附近）；南京市洪武北路49号，工行玄武支行营业部；南京市虎踞北路12号，工行草场门支行营业部；工行北京东路分理处；中山北路143号，工行山西路分理处；中山北路30号，工行城北支行营业部。