深圳火车站今起开始电话预订4月30日各趟长途列车火车票,预订期为4至6天(含当天)。
市民现拨打95105160和96020086可预订由深圳站、深圳西站始发的长途车票。电话订票的服务时间为早上7时至晚上8时,取票时间为早上8时至晚上9时30分。
火车站有关负责人介绍,“五一”黄金周期间,因各趟列车全面提速,预计将吸引大量客流选择铁路出行。本月28日至5月2日,将是长途客流的高峰期。铁路部门提醒市民,最好提前电话订票。由于电话订票与车站售票窗口、各代售点均实现了联网订售,因此如果电话订票系统提示所需车票已订完,则车站售票窗口和各代售点也无票可售。
值得注意的是,铁路第六次提速后,深圳站始发的20趟长途列车开行时刻都有所变化(详见附表),特别是深圳至郑州的1540次,开车时间由原来的下午14时50分改为上午9时51分;深圳至汕头的N632次,开车时间由原来的晚上22时37分改为下午15时32分。市民出行前需看清票面标明的开车时间,以免耽误行程。
电话订票温馨提示
提前查询到站地区电话区号。电话订票系统以电话区号来识别你所订车票的到站,如果同一区号包含有多个车站,例如武昌、汉口两个车站的电话区号同为027,则再以1键和2键来区别。拨打订票电话前,你首先要查清楚自己所订车票到站的电话区号,否则,拨通订票电话后因为不知道到站的电话区号半途而废,未免可惜。
提前准备好纸和笔。电话订票成功后,系统会告诉你一个订单号码。凭这个订单号码和有效证件,到取票点才能顺利取到车票。因此,拨打订票电话前要提前准备好纸和笔,订票成功后记下系统告知的订单号码并妥善保管,便于取票。
一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。
电话订票操作过程中,如果系统提示3次,均没有按键输入,或连续3次输入错误,系统将按超时处理自动挂断电话。千万不要相信非法代售点诸如“什么票都可以买到”的说法,也不要到随便挂个“可代买火车票”牌子的非法代售点预订车票,以免买到假票,耽误行程。目前,各正规代售点均挂有“广州铁路(集团)公司火车票代售处”的标志牌,预售期为6天(含当天),取票和买票每张车票手续费为5元。(记者吴凡通讯员何志文)
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