怀孕了，健身卡可否退？工商局12315：应适当退款

　　本报讯记者程行欢，实习生倪一函、通讯员叶冠勇报道：购买健身卡后发现自己怀孕了，是否可以退掉健身卡呢？记者从广州工商局12315指挥中心了解到，虽然12315可以对双方进行协调，但是怀孕并不属于不可抗力，完全可以避免，只属于对合同的撤消。

　　市民王小姐于今年2月在某健身中心购买一张健身年卡后，一直未使用。不久前她发现自己有了身孕，出于健康考虑，她去该健身中心要求退卡。但是健身中心却表示，问题不出在健身中心方面，而是王小姐单方面的事情，因此拒绝退卡退款。后来在工商12315协调下，该健身中心同意适当退款。

　　工商局12315相关负责人向记者表示，购买健身卡属于签署格式合同的性质，如果卡的使用上没有详细规定怀孕事项，怀孕作为可预见的一件事情，并不属于不可抗力。消费者完全知道怀孕是可以带来不能剧烈运动的后果，因此，会对怀孕采取相应的措施。该负责人指出，不可抗力主要是指自然灾害、如台风、洪水、冰雹；还有政府行为，如征收、征用，以及社会异常事件，如罢工、骚乱等，并且不可抗力还有结局不能靠个人来解决的特点。因此，如果消费者据此要求退款退卡，属于单方面要求解除合同。“如果消费者没有使用过，本着公平原则，健身房也应当适当退款，因为消费者付款后并没有享受到相应的服务”。

　　主持人：本报记者程行欢

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