29日30日火车票基本售完 发现炒票可电话投诉

　　铁路部门预计，4月28日至5月2日是客流高峰期

　　新快报讯（记者　陈晶晶　通讯员　张晓光）记者从铁路部门获悉，截至4月25日18时，4月29日至30日由广州火车站始发的各次长途列车车票已基本售完，今天开始发售5月1日火车票。

　　据悉，五一黄金周是旅游、探亲的高峰期，由于4月18日铁路第六次提速后，火车提速不提价，因此吸引了大量的客流选择铁路出行，加上广交会带来的商务客流，高度集中的出行需求造成4月29日、30日的车票相当紧俏。

　　据铁路票务部门介绍，4月30日由广州往桂林、襄樊、宜昌、三亚、九江、西安、长沙等热门方向的车票，在昨天预售的第一天，就通过95105105和96020088订票电话、市内各代售点、车站售票窗口被抢购一空，仅剩少量直通列车无座车票和管内短途车票。4月29日的车票从前天开始发售，截至昨日下午，29日的大部分长途热门方向车票也已基本售完。据了解，截至目前，只有4月28日之前各方向的车票相对充足。

　　购票渠道多加速售票

　　据广州铁路票务中心介绍，为方便市民购票，铁路部门在售票方式上除车站售票窗口外，还有遍布珠三角地区的近200个代售点以及95105105和96020088订票电话，多种售票渠道同时开通，相当于增加了售票窗口数，方便了市民购票，同时也加快了车票的整体发售速度。部分热门时间、热门方向的车票由于需求量大，因此，可能在部分车次在开网公开发售的短时间内就售完，部分旅客可能会遇到在昨天一早就订购不到热门方向车票的现象。

　　铁路部门提醒，4月28日至5月2日是客流高峰期，市民应尽量避开高峰期出行或选择其它交通工具出行。如购买不到所需车票应尽早调整行程或安排其它出行方式，以免耽误您的行程。

　　发现炒票可电话投诉

　　市内各正规代售点均挂有“广州铁路（集团）公司火车票代售处”的标志牌，预售期为6天（含当天），取票和买票每张车票手续费为5元。市民如果发现在广州的正规代售点有违规收取手续费的现象，可拨打铁路部门投诉电话020-61323888，铁路公安部门将加大打击力度，维护广大市民的权益。如果发现非正规代售点，即没有经营执照、铁路部门颁发的许可证、并非联网售票的“黑点”，市民可立即向所在地公安机关举报。