旅游从业人员的不尽职
分析不文明现象的客观原因
贪吃の小黑:我以前在景区工作过,很多不文明现象,不能一味怪到游客身上。比如乱扔垃圾,我亲眼看到有人沿着景区道路走了好久都没找到垃圾箱。
紫色的狗:我有一个朋友去东南亚国家的一个山区旅游,导游竟然让游客随便在路边解决方便问题,结果女游客害羞,一直躲进很深的树丛里,结果惹了一身山蚂蟥。这种不文明的旅游现象,导游应该负更多的责任才对。
小葱拌豆腐:其实国人也是在长假制度开始后,才兴起旅游的,我们应该让那些初旅游者和潜在旅游者知道,什么是“对的”,什么“不对”的,还需要加强旅游法制建设、旅游行业规范的引导和旅游从业人员的道德示范作用等。
亚瑟的宝贝:我觉得文明的旅游行为需要几方面共同作用:一方面要明确告知,什么是不被允许的,或者是要被罚款的。另一方面要引导,通过潜移默化的形式,让游客心生愉悦,自然而然地愿意配合你。前面不是说环境的变化会影响人的心态吗,那么,这种环境的影响就是积极而有益的。
努力去吃:我以前当过导游,旅游行业整体管理服务环境的欠佳,才是造成不文明旅游的罪魁祸首。正因为景区休闲位和停车位设计得太少,游客才会去坐草坪或者乱停车;有些旅行社压缩景点时间,游客来不及尽兴就要拔腿走,自然来不及收集垃圾……能全往游客头上一推了之吗?
捡到一头熊:我讲不出道理,就说个例子吧。以前常听说住店的客人把酒店的用具偷偷带走,被发现后一脸难为情地归还。我住过一些国外的酒店,酒店会在房间里放一些非常精致的小礼品,并用小纸片说明这是赠送给客人的,也会讲明什么东西是不赠送的。我想,看到这些,应该没有人会那么不识趣吧。(2712503)
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