登高望远万里程，永铸辉煌话麒麟

　　南京日报报道一辆压路机突然加大油门，从麒麟床垫上辗压而过。瞬间，弹簧床垫又恢复原样……

　　建厂22年，南京金榜麒麟床具有限公司像一个活力四射的逐梦青年，在国内同行中保持技术领先、管理领先、理念领先，拥有持久竞争力！

　　辉煌22年，麒麟牌系列弹簧床垫在不断满足消费者睡眠舒适度的过程中，赢得社会美誉：连续15年，麒麟商标被评为江苏省著名商标；前不久，企业成为全市仅有的22家质量管理先进单位之一；本月20日，麒麟床垫再获南京市人民政府颁发的2006年度南京名牌产品称号！

　　据中国家具协会统计，该公司产品市场占有率和年销量在江苏省排名多年来稳居第一，在全国名列第六位。

　　树立质量意识，以强化质量管理作为企业取得市场竞争优势的根本途径

　　麒麟公司历经22年的发展，麒麟品牌的成长正是依靠公司历任领导及全体员工对质量的不断追求、不断进取得以实现。

　　如今，年生产床垫能力达30万张的麒麟品牌已深入人心，赢得广大消费者的青睐和赞誉。这种优势地位的取得，来自于该公司推行全面质量管理，建立了完善、先进的质量管理体系。

　　本着“以质取胜”的经营理念，该公司历任领导也坚定不移地贯彻落实到生产经营的每一环节。目前，公司正处在新的发展机遇和挑战并存的重要时期。为此，公司于2005年提出了《2006—2010五年发展战略规划》，并将全面质量营销作为实现战略目标的重要举措之一，树立质量意识，以强化质量管理作为企业取得市场竞争优势的根本途径。

　　面对消费者需求的多样化，对质量的要求不能停留在“耐用、可靠、安全”的基本层面上，而是要立足于产品服务、外观、健康等更高的层面。基于此，该公司将满足消费者需求作为质量管理的中心目标，提出“遵纪守法，制造优质产品；强化服务，赢得用户满意；不断改进，满足顾客需求。”这既是该公司的质量方针和目标，更是麒麟人对顾客忠诚的承诺。

　　的确，历经22年风雨，“质量”二字，已经深深镌刻在每一位麒麟人的心中。

　　建立抓源式、溯源式、互动式三个特色模式管理，加强产品质量全程控制

　　该公司始终坚持抓源式、标准化管理，夯实质量管理基础。该公司在原材料管理方面一直坚持抓源式管理，配置了一整套检验设备，培训了专业检验人员，制订了“经检验，不合格的原材料一律不准入厂”的严格规定。在标准化方面，多数原辅材料指标均严于行业或国家标准，为产品质量的保证提供了可靠依据。公司的原材料试验室，在同行中素有原材料检测中心的美称。

　　该公司还突出溯源式管理，增强员工及供方的质量意识。针对各工序的顺序制作了《工序流程卡》，卡中设有半成品检验流水号、总检流水号及相应的加工者栏目，总检检验流水号与产品商标上和合格证上的流水号一致，亦即每件产品都有一个“身份证”号码。如发生质量问题，可追溯到质量问题的加工者、检验放行者。

　　据介绍，该公司将服务渗透到售前、售中和售后服务的整个过程，加强与消费者互动式反馈管理，不断提升服务意识。

　　信息化引领，加强科学决策和市场反应能力，提升企业核心竞争力

　　去年初，该公司投入大量资金，采用先进的计算机信息管理技术，以市场为龙头，财务管理为核心，生产管理为基础，经济效益为目标，建立覆盖全公司产、供、销、人、财、物各生产经营环节的人机协调的ERP系统。

　　公司信息管理系统中开发了具有自主知识产权的产品制造数据管理、质量管理、售后服务管理模块，应用条码技术对产品的制造信息及流向进行跟踪，并提供适时查询和分析功能。通过对不同产品、外观的销量及销售分布的统计分析，为新品的开发及产品的改良提供科学的依据，以最大程度满足不同细分市场的需求。

　　最近，该公司正在和高等院校进行合作，依托最新的睡眠理论，引导床垫产品的设计、研发和生产向科学化、专业化、个性化方向发展。

　　南京日报记者朱晓露