黄金周到来之际 记者发现商家促销又出新招 限定返券使用柜台 顾客大呼上当—— 代金券抽奖 “馅饼”变“陷阱”
中消协提醒：返券促销会直接增加购物者消费成本 商务局表示：现金券涉嫌违反相关规定
现场东方银座
一张礼券只认一个柜台
上午9点半，记者到东直门东方银座购物广场，注意到很多消费者都在“4月购物有礼”的公告前驻足细读。
商场内的“购物抽奖说明”明示：“凡当日在银座mail单笔现金购物满68元的顾客即可参加抽奖活动，抽奖礼品为价值从30元—100元不等的礼券（一张小票只能抽奖一次）”。
记者在一层总服务台看到，不时有消费者在总台凭小票抽奖，其中一名抽中50元礼券的消费者正在询问具体的礼券兑奖方式。据服务台工作人员介绍，抽奖礼券包括30元、50元和100元三种，目前30元礼券已经全部被抽走，50元礼券只能在TATA鞋店消费时使用，而100元礼券则只能在女装品牌AZONA消费满400元使用，“每次消费只能使用一张”。
“礼券使用的限制太多了”，顾客陈小姐摇头表示，这样的抽奖没有太大诱惑力，“我总不能为了50元礼券又去买几百块的鞋子”。
现场
阜成门某商厦
到了柜台才知道用不了
今天早上九点半左右，记者来到位于阜成门某商厦，看到这里抽奖所得的奖品正是商场的代金券。
记者到达时，商厦刚开门不久，但已是人头攒动。几个工作人员已经在商厦一进门处的醒目位置摆上了领奖和抽奖的标识，很多顾客涌上前来咨询抽奖的具体情况。
记者从宣传展板上了解到，顾客在百货部分购物单笔消费满200元，或在超市购物满88元即可获得一次抽奖的机会。单笔消费最多抽奖三次，一等奖是50元的代金券，二等奖为30元代金券，三等奖获代金券10元，商厦每天提供2000张抽奖刮刮卡，抽完即止。
李小姐拿着代金券兴冲冲地打算买一双接吻猫牌皮鞋，到了柜台才被告知，自己手上的代金券没法使用。孙小姐打算购买欧珀莱防晒霜，拿着代金券得到售货员的答复也是“本品牌不参加”。
记者在采访该商厦企划部时，该部工作人员表示：“这只是一个回馈消费者的有奖销售，和以前的返券活动没有丝毫的关系。我们的奖品是代金券，全场包括超市都可使用。”
消协
炮轰返券促销
返券促销始于1994年，实践先于理论。商家不断演绎不良促销手法，也使政府监管成本不断增大，对于商业零售业以及市场经济的规范发展也无益处。与其如此，不如痛下猛药，彻底禁绝返券行为。
消协指出，商业智慧应建立在诚信、守法、遵守社会公德的基础上。返券促销则把简单的事情复杂化，把价格模糊化，易使消费者陷入商家设计的购物怪圈，消费者对此也十分反感。
国外经验表明，过度的、无序的自由竞争会导致经济危机。
在我国保护消费者权益是政府的重要职责，消协认为市场经济崇尚自由竞争，政府不应干涉管理过多的观点欠妥。
权威说法
返券挑战货币权威
《中国人民银行法》规定，任何单位和个人不得印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通。“印制、发售代币券在市场上流通的，中国人民银行应当责令停止违法行为，并处20万元以下罚款。”
商场印制的返券也是代币票券中的一种，虽然只限在商场内使用，却具有货币的一般属性。这种随意发行返券的做法，在一定程度上挑战了人民币的权威性，涉嫌违反国家有关规定，而且容易助长不正之风，引发偷税漏税等社会问题。
商务局
现金券涉嫌违规
记者上午电话采访了北京市商务局流通秩序管理处，该处张处长表示，如果阜成门这家商厦只是抽奖，属于有奖促销的范畴，有奖促销是规范允许的促销手段。只要在过程中不出现违规操作，基本是符合规定的。
但是，那里抽奖的奖品是现金券，这种做法是否与明日正式实施的《零售商促销行为管理办法》及“细则”相冲突，还要进一步调查才能做判断。 本版文/记者张鑫实习记者刘伟孙若茜
东方银座已贴出返券促销的截止日期 文并摄/实习记者郑涛
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