本报承德电(记者尉迟国利通讯员高冠军、李树生)新买的房子地面不断往外渗水,这让滦平县的刘某闹心不已,多次找物业得不到解决后,刘某一怒之下向消协进行了投诉。最后在消协的调解下,刘某拿到了6500元的补偿款。
刘某是滦平县人,2005年,他在滦平县城某小区购买了一套住宅楼。可从2006年冬季开始,一家人便为新买的房子烦心不已,原来,他们的新房地面往外渗水,而且一天比一天严重。
今年3月12日,刘某将装修好的地面刨开,发现是卫生间处往外渗水。原来,开发商提供的供暖水管破裂,造成了地面长期渗漏。找到渗漏原因的刘某,向小区物业公司反映和交涉此事,可物业公司始终不给解决。在与物业部门多次交涉无果的情况下,刘某一怒之下投诉到该县消协。
接到投诉后,消协工作人员对此进行了调查,与小区物业、开发商一起到刘某家现场勘察,并请专业技术人员对此进行检查。最后确定是因为施工单位工作不细,造成了暖水管渗漏。在消协的调解下,日前,由房屋施工单位一次性补偿刘某物质、精神、经济损失等各种费用合计人民币6500元。
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