英国媒体29日报道,英国皇家苏格兰银行设立了一项针对信用卡客户的新罚金,如果用户搬家后未及时告知银行新住址,将被处以12英镑(约合24美元)罚款。
《每日邮报》报道说,皇家苏格兰银行宣称这项收费用于支付银行查找客户新住址所需费用,但消费者组织则认为银行此举意在从用户身上攫取更多利润。
《每日邮报》说,英国公平贸易局决定对银行罚金设定上限后,各银行和信用卡机构借各种方式对此展开“报复”。除这项罚金外,皇家苏格兰银行还提高了使用信用卡购买礼券和参与博彩的还款利率。
英国一家独立银行咨询机构成员埃迪·韦瑟里尔说:“皇家苏格兰银行作出的收费调整只是一系列秘密收费中的一项。”
“银行被告知必须下调对信用卡用户的罚金上限后失去收入,”韦瑟里尔说,“他们正考虑增加其他秘密收费以确保收益。”
皇家苏格兰银行一名发言人则辩解说,征收这项新罚金的行为说明银行查找用户的成本。(新华社电)
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