反映民生 登录成都公众信息网拨打962111

　　四川新闻网--成都晚报讯 ：

　　您有什么问题需要咨询反映吗？您有什么烦心事需要政府部门帮忙吗？您对政府服务有什么好的意见和建议吗……从昨日起，成都市政府门户网站——成都公众信息网(www.chengdu.gov.cn)面向市民征集民生热点话题，市民也可拨打本报新闻热线962111反映您最关注的民生话题，截止时间为5月25日。

据悉，按照市政府推进规范化服务型政府建设的要求，以及市政府办公厅《关于做好市政府门户网站内容保障工作的意见》，成都公众信息网将在本月底邀请市政府部分窗口部门首次与市民在成都公众信息网上开展“市民在线对话政府部门”系列活动。

　　36个民生话题 任你点题

　　据负责组织此次对话活动的成都公众信息网主编李金兆介绍，从5月2日至25日，将通过市民投票和提出意见建议的方式产生对话部门与对话话题，本月底，被市民“投中”的政府部门的“一把手”或其他副职领导，将就市民关注的热点话题与大家展开在线交流。届时，还将邀请几位市民嘉宾与政府部门领导“面对面”交流，其他市民则在网上与政府部门进行在线互动。

　　成都公众信息网列出36个民生话题，市民可通过在线投票定热点、选部门。这些话题是：房价、经济适用房、廉租房、物业管理、房产交易、择校费、环境保护、物价、看病、公交车、驾驶执照、药品与药价、食品安全、小区环境、社保、医保、电动车、市容环境、人口计生、旅游、城市拆迁、消防安全、非物质文化遗产保护、城市规划、大学生就业、残疾人、城管执法、公务员招考、城乡教育、养宠物、公务员作风、4050人员、老年人权益、劳动保障、流动摊贩、社会救助。广泛涉及住房、教育、环保、物价、卫生、食品安全、劳动保障、城管等各个方面，市民投票时可进行单选或多选，也可提出自己关注的其他热点话题。

　　半月对话一次 有望坚持

　　据悉，对于现场无法答复的问题，政府部门将做好记录，在几个工作日内回复相关当事人。而对于大家普遍关心的问题，公众信息网将做专题建档，集纳大量信息，以备市民长期查阅。在本月底进行首次对话后，初定今后每半月进行一次市民在线对话政府部门活动，这有望形成一个制度并一直坚持下去。

　　长期关注和研究成都经济社会发展情况的中国人民大学教授、博士生导师叶裕民了解这一活动后表示，市民点题在线对话政府部门，开辟了政民沟通的新渠道和新方式，使公众更加广泛地参与公共服务、民主监督和建言献策，这将有助于政府部门更好地倾听民意，更实地为民排忧解难，同时降低政府行政成本，提高行政效率，进一步推进依法行政和规范化服务型政府建设。

　　半数行政许可事项将在线办理

　　《关于做好市政府门户网站内容保障工作的意见》明确，我市将积极在政府门户网站上开展在线访谈等互动交流，逐步在门户网站上建立起网上办事大厅，2010年，50%以上的行政许可事项将在线办理。门户网站要提供包括领导信箱、网上听证、在线访谈、网上调查、民意征集、公众留言、网上投诉、网上评议等公众参与的互动栏目，让公众更加广泛地参与公共服务。

　　本报记者 张魁勇