我省多项举措打造“和谐工商”

　　本报讯 （记者 崔春华实习生慕明杰）我省工商系统以“迎奥运、促和谐、满意在工商”主题实践活动为契机，把群众反映的热点、难点问题作为建设和谐工商的重点，开展了一系列活动。

　　今年4月初，省工商局提出了“和谐监管、满意在工商”理念，并于4月3日举行了“迎奥运、促和谐、满意在工商”主题实践活动的启动仪式。

咸阳市工商局在活动中公开向社会承诺，把服务人民作为第一宗旨，扎实推进对改制企业实行上门服务，对招商引资项目和”三农”项目实行跟踪服务，对重点企业实行需求服务。他们跟踪服务2750家企业，为企业和个体工商户解决难题3600余件。西安市未央分局推行了先行赔付制度，实行无障碍退货，从而保证了顾客的合法权益。活动期间合理解决消费纠纷案15件，为消费者挽回经济损失26万余元。同时，各级工商部门积极开展以下岗失业人员、大中专毕业生和农民为重点的弱势群体就业再就业，并开通绿色通道，减免行政性收费，使不少人成为了“小老板”。

　　为了使企业和广大群众足不出户就可以查到企业工商登记的相关信息,了解企业办理工商登记的要求、登记流程实时状态等,省工商局和陕西电信携手推出了覆盖全省的工商企业信息语音短信查询系统。面对影响城乡和谐的食品安全问题，我省工商系统全面实施了“消费放心工程”，以开展“放心店、示范店”评选活动为契机，引导企业开展连锁经营。西安市雁塔工商分局率先在辖区内建立了散装熟食品明示制度，确保了流通领域内散装熟食品的安全，得到了社会各界的高度肯定。