昨晚7时,按照合同本应住进北京丰台彦民快捷酒店的新洲区周国安等7人,在国家旅游局人员的协调下,住进了南四环的娱花园酒店。负责他们出游的武汉好山好水旅行社张桓经理和星晨方舟的叶经理承诺,一定要安排好他们后几天的行程,并免除昨日一天的全部费用。
昨日上午,周国安从北京向本报热线82333333反映,他们与武汉好山好水旅行社签订了“北京双卧6日游”合同,每人交费1260元。昨晨6时30分,他们走下Z78次列车,来到丰台彦民快捷酒店,在那里等了4个小时也不见有地接团的人来联系。
打电话回来询问签合同的旅行社,他们让找负责地接的星晨方舟或康辉旅行社,但这两家旅行社互相推诿。
接到电话后,本报记者立即找到好山好水旅行社经理张桓,他表示尽快与北京联系,解决好此事。
在北京方面,眼看旅行受阻,同团的人无奈报警。直到中午,在北京警方和国家旅游局的协调下,“星晨方舟”的人才用出租车将周国安等7人接到娱花园酒店,并迅速免费安排7人当日的游览。其间,国家旅游局(010-65130582)还给他们打来电话,询问安排情况。
昨晚8时,周国安代表7个人回电本报,他们的住宿和旅游行程等事宜均已安排妥当。(实习生宋敏 记者汤华明)(来源:武汉晚报)
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