飞机漏油 旅客拒乘
飞机在青岛机场滞留近7小时,约40旅客改签其他航班返深
本报讯(记者周洁)黄金周接近尾声,大批乘客坐飞机返深,昨日乘坐南航6357航班从长春返深圳在青岛经停的杨小姐却被迫在青岛耽搁了近7个小时。
据杨小姐称,他们乘坐昨日早上9时10分从长春飞往深圳的南方航空6357次航班,中午11时在青岛经停,结果飞机迟迟不起飞,坐在窗边的乘客发现机翼下正在漏油。后来乘客下机在候机室等候,机场称飞机因漏油正在修理,几部消防车不停往飞机上喷水。
杨小姐称等候全程没有人提供饮食,机场问询处称航班延误4小时以上可获得赔偿,当时有乘客提出了赔偿要求,但也无人来处理。杨小姐告诉记者,飞机修理一段时间后,机场方面让乘客们乘坐原航班,但他们认为飞机漏了油无法保证安全,因此不肯登机。最后杨小姐等大约40名乘客改签深航昨日下午18时的9880次班机返深。
南方航空相关工作人员湛先生告诉记者,6357航班的飞机属于南方航空长春分公司,在青岛检查时发现发动机燃油泄漏,这种故障在航空公司也是不可避免的。3个多小时后故障修理好飞机即已可起飞,但部分乘客不愿登机,提出要求赔偿,导致飞机无法起飞。
对于乘客提出在等候期间没有获得任何饮食及服务,湛先生称据青岛分公司回复当时乘客一下机就已为他们提供正餐。6357航班已在昨日下午5时40分起飞返深,除改签外的乘客都已登机。
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