服务缺点“国际味” “嘉年华”登陆省会遇“水土不服”

　　“全球嘉年华”今年“五一”期间首次在省会火爆登场，在市民们尽享惊险刺激的同时，这个“舶来品”在省会也表现得有点“水土不服”———一些市民抱怨：价格倒是有点“国际化”，但服务细节和环境却还缺点“国际味”。

　　火爆 日售门票万余张

　　“坐过山车的感觉真是刺激。”当过山车风驰电掣般地冲向几十米的高空时，14岁的李明煊感觉心都快跑出来了。5月7日，刚从过山车车厢里走下来的他虽然惊魂未定，却感觉回味无穷。

　　“在惊险中体验顶级狂欢”，正是抱着这样的向往，虽然辣日当头，却仍未阻挡住许多市民好奇的脚步。在省会中山西路距离“全球嘉年华”一百多米的路段上，记者看到，密密麻麻地停满了各式车辆，前去购票的游客更是络绎不绝。“这两天人还少了一些。”“嘉年华”一名工作人员告诉记者，“五一”期间每天前来游玩的都有上万人。

　　记者在现场看到，过山车、火箭蹦极、疯狂老鼠等惊险刺激的游戏受到了年轻人的追捧，碰碰车、小蜜蜂等游乐设施则吸引了一些小朋友们，许多家长们不得不顶着烈日排长队等待入场。

　　感慨 价格有点贵

　　“玩得还凑合，就是价格有点贵。”许多慕名前来的游客在“全球嘉年华”游玩之后都向记者表达了这样的感慨。

　　“孩子玩这个游戏花25块钱，虽然贵，也还能接受；家长不放心，可陪孩子一起玩，又得掏同样的钱。两三分钟就五十来块，一般工薪阶层承担不起。”在“飞行塔”前排了会儿队后，省会市民李先生与6岁的女儿商量了一下，决定放弃这次“登高望远”的机会。

　　记者绕“全球嘉年华”转了一圈发现，场内游乐设施价格最低的一次也需10元钱，最高的则要上百元，一般多为二三十元左右。并且规定身高1米或者1.2米以上儿童的家长不能免费陪同，个别游乐设施连1米以下儿童游玩，家长也得掏同样的钱。

　　对此，“全球嘉年华”活动当地合作方中仁闪凝娱乐有限公司一工作人员解释，定价时已考虑到了石家庄市的消费水平，“嘉年华”与其它场所游乐设施相比，优势在于规模更大，刺激性更强，价格自然会贵一点。

　　“‘嘉年华’有些大型设施独此一家，没法比较，可是一些小型儿童游乐设施与石家庄其它游乐场所设施雷同，价格却贵了两三倍。”省会市民任林红告诉记者，自己刚带孩子玩过别的公园的旋转木马，5元一次，而“嘉年华”15元一次；小飞机在别的地方3元一次，这里要花10元钱。“即使设施相对好一点，价位未免也差得太多。”任林红抱怨。

　　根据规定，“嘉年华”的门票50元一张，每张兑换10个游戏币，可在场内选择一些游乐项目游玩。在“嘉年华”工作人员看来，这等同于免费进场，但在采访中，一些游客却把它理解为带有强制性的“最低消费”。

　　省会李女士与朋友一起带孩子来玩，买门票花了200元，有40个游戏币。两个六七岁的小女孩不敢玩惊险的游乐项目，那些类似小火车的儿童设施，又太“小儿科”。一上午，她们顶着烈日转了好几圈，愣是还有价值40元的游戏币没能花出去，又不能退换。李女士不免对这种“国际化”购票方式有些恼火，她希望“嘉年华”能入乡随俗，采取那种“免票进入，点餐游玩”的本土方式。

　　遗憾 服务、环境少点“国际味”

　　坑坑洼洼的土路、废纸乱屑抛了一地……在许多人的感觉中，“嘉年华”一词与绚烂的色彩、整洁的环境联系紧密，可通往“全球嘉年华”场地入口的必经之路却令人失望。

　　“场内游乐设施设置拥挤，卫生环境也不太理想，没有想象中那种让人眼前一亮的感觉。”曾到北京“嘉年华”游玩过的石家庄经济学院研究生王道保听说“嘉年华”来到了省城，特意带女朋友来开开眼界。不过，他显得有点失望。

　　“主办方在一些人性化的细节设置上考虑不够。”50岁的刘女士则对“嘉年华”出入口的设置颇有微词。本来只打算在裕西公园游玩的她经不住两个孩子的撺掇，决定买票进“嘉年华”时，却被告知必须从北门进去，她们不得不从南门绕上近十分钟路程。在采访中，一些来此游玩的有车族也对此很有看法：无论车停在哪个门，都得绕个大圈子，很不方便。

　　对此，“嘉年华”一工作人员告诉记者，本来在南北门都设置了出入口，但出于安全考虑，不得不出此下策。

　　由于“嘉年华”附近没有专门的停车场，虽然主办方也采取了一些措施方便游客停车，但还是不能满足需求。另外，还有一些人借停车敛财，在裕西公园北门对面、中山西路南侧，记者看到几名妇女手持红丝巾指挥游客在自行车道上停车，价位5元、10元不等。当记者询问谁批准她们在此收费时，一中年妇女答非所问：“我们也就这几天收点费。”

　　（来源：河北日报）