艾美特三大法宝助力行业再腾飞

　　近两年来，随着原材料成本的持续上涨和能源价格的不断上扬，小家电业正面临着空前的成本压力，利润大幅缩水。然而，与此形成鲜明对照的是，拥有三十余年国际小家电专业制造经验的艾美特正迎来它在国内市场的黄金十年,其国内市场销售额由1997年的六千多万猛增到去年的五亿元。

在中国商业联合会、中华全国商业信息中心新近公布的商品销售排行榜上，艾美特电暖器市场综合占有率三度摘桂，艾美特电风扇连续数年位列两甲。

　　日前，中国家电协会副秘书长徐东生先生应艾美特盛情邀请，与艾美特97年老顾客代表共同参观并亲眼见证了艾美特的“黄金十年”。徐东生在与广东省家电商会副会长、艾美特电器副董事长蔡正富先生共同探讨后指出，“艾美特的成功源于三大法宝，这为中国小家电业的全面腾飞树立了极佳的榜样”。　　

　　法宝一——以产品驱动品牌

　　徐东生认为，小家电与大家电相比，产品种类繁多，企业规模较小，同时由于进入门槛相对较低，竞争品牌众多，竞争非常激烈，这就决定了小家电企业的发展不能照搬大家电，必须走出一条独具自身特色的道路。

　　艾美特采取了从OEM到ODM再到OBM，以产品驱动品牌的发展模式。蔡正富表示，艾美特首先专注于做好产品，先做专、做精，再做强、做大。在成立之初，艾美特选择为三洋等全球对品质要求最苛刻的品牌做加工，力求打造最卓绝的产品品质。蔡正富说，“开始的时候赔钱做，欧洲市场认可的机芯，三洋说50%不合格。经过三洋的辅导，我们将加工设备升级，实现了不良率低于3‰的要求。”而正因如此，艾美特也与其他世界著名品牌如日本东芝、韩国三星、德国好运达、法国赛博保持了长达十数年的友好合作关系。

　　艾美特在做专做精产品以后开始在OBM和建立自主品牌上发力，不断加大品牌推广力度。近几年来，艾美特先后了获得了国家免检产品和中国名牌以及商务部今年2月份颁发的“最具市场竞争力的品牌”等多项荣誉称号，成长为国内家用通风电器具的第一品牌。2006年，艾美特更被世界品牌实验室评为中国500强最具品牌价值的企业，品牌价值高达12.08亿，成为中国小家电业的翘楚。

　　蔡正富告诉记者，“艾美特今后将更加重视品牌的溢价效应，品牌不但要有较高的记忆度和美誉度，更要有知名度，让更多的消费者了解我们、信任我们，从而实现品牌境界的再次升华”。

　　为此，艾美特把2007年作为“品牌推广年”。在谈到如何推广艾美特品牌时，蔡正富说：“优秀的品牌传播是多通道传播，艾美特将紧紧抓住主流媒介，综合运用自身的本地资源、央视广告、公共关系、产品研发设计特长、企业文化特色等资源使品牌迅速成长，进一步强化艾美特的精致、时尚内涵，从而建立既能满足消费者功能需求又能带来情感享受的独特品牌文化。”

　　徐东生指出，小家电今后卖的不单是产品，更是品牌，是文化，这应当引起所有小家电企业的高度重视。　　

　　法宝二——精致设计引领潮流

　　徐东生指出，人们对小家电的需求源于人们对精致生活的向往，“精致”能够引起消费者的内在共鸣，更能激发消费者的购买冲动，因此精致设计将成为未来小家电行业竞争的重点。

　　艾美特为了保持在行业内的绝对领先位置，建立了强大的研发设计队伍，单在深圳就有100多人，包括日本、法国、英国、台湾、香港、大陆等各地的技术、设计精英汇聚于此。他们不但在技术研发上追求卓越不凡，在品质管理上严格要求，更强调设计上的精益求精。与此同时，艾美特投入2000多万元建立了中国小家电行业最大的检测实验中心，布满了众多来自韩国、日本、欧盟等地的昂贵精密检测设备，如恒温恒湿机、环境测试室、寿命测定室、风量测试仪、静音室等，很多设备造价百万元以上。

　　正因如此，艾美特在家用通风电器行业取得了空前的成功。在电风扇领域，艾美特相继推出一系列具有革新意义的产品：如具有5片扇叶的风扇、可拆卸底盘风扇、赋予电扇聪明大脑的智能风扇、负离子风扇、数码无极调速风扇等，从而在风扇市场独占鳌头。

　　2004年，艾美特首创了无扇叶360度送风技术，而其独特的塔式外观、时尚现代的流线造型，再加上深邃的宝石蓝LCD显示屏，让人一见即有怦然心动的完美视觉享受。今年，艾美特在此基础上又开发出冷暖随心、四季享受的冷暖四季扇以及送风距离长达10米的旋风扇，将竞争对手远远地抛在后面。

　　艾美特的设计之精致让很多老顾客一见钟情。一位来自福建厦门的老顾客说，“早在10多年前，我在当地一家电器商场专柜就被‘艾美特’精致典雅的外型所吸引，当即就花了我近一个月的工资400余元买下一台银灰色落地扇”。

　　蔡正富说，品牌必须具有自己的灵魂才能产生持久的生命力，艾美特的目标是做中国第一精致小家电品牌，“精致设计”是艾美特品牌的独特个性所在。目前，精致已经成为艾美特的独特招牌，甚至连其主要竞争对手都不得不承认这一点。艾美特之所以能够畅销全球100多个国家和地区，精致设计是其中的重要原因之一。　　

　　法宝三——从“家族企业”到“企业家族”

　　企业与国家一样，既需要强大的硬实力如技术、设计、品质，又需要雄厚的软实力。徐东生指出，小家电业越来越重视现代管理，并从“以事为中心”的管理模式向“以人为中心”的管理模式转变。

　　艾美特很早就体认到，家族企业虽然在企业成立之初具有相当的凝聚力和战斗力，但是发展到一定规模以后，其弊端就越来越明显，企业活力就会受到明显抑制。因此，艾美特因势利导，实现了从“家族企业”到“企业家族”的快速转变，让所有员工对企业有强烈的认同感和归属感，视企业为家，从而永续企业发展的内在动力。

　　为此，从2003年开始，艾美特从企业总资产中拿出10％左右，对普通员工进行量化配股，任何一个在公司做满两年以上的劳务工，都能以原始股的价格认购一定数量的公司股份。如今已经有1000多名普通员工成为“小股东”，极大地强化了普通员工的主人翁意识和积极奉献精神，为艾美特的持久、健康、稳定发展奠定了基础。

　　与此同时，艾美特在“诚信公勤”经营理念的指导下，坚持以人为本，在国内台资企业中率先实现了人性化管理和人才本土化建设，建立了强大的人才培养储备机制，并吸引了来自日本、法国、德国以及港台大陆等全球各地的众多精英。

　　徐东生指出，艾美特的成功在于外在硬实力与内在软实力的完美统一，在于产品力、品牌力、文化力的齐头并进。他认为，在艾美特等小家电大品牌的带领下，整个小家电业一定能够跨越目前的生产成本壁垒，从而实现整个小家电业的全面腾飞。