天花板渗水成了“大花脸”
楼上业主将住房出租难觅身影,楼下住户叫苦不迭
本报讯(记者彭晨)“我们家饭厅渗水很长时间了,向管理处反映多次,始终得不到解决。”昨日,家住莲塘莲通花园的戴女士向本报反映,由于楼上业主屋内卫生间排水有问题,她家饭厅出现严重渗水情况。
昨日下午,记者在戴女士家中饭厅看到,渗水处位于饭厅与卫生间交汇一角,面积大约有1平方米,在渗水的白色天花板上可见有明显水渍。戴女士于2005年10月买下这套二手房,11月装修完毕后即入住。渗水是从去年2月份开始,刚开始以为是天气返潮,后来发现只有靠近卫生间的一块天花板有渗水,水渍很快向四周扩散开来。“只要楼上卫生间有哗哗水声,这一块必然就会出现渗水。”
据了解,当初戴女士在装修房屋时,将卫生间面积缩小了一点,向里平行推移约30厘米,而楼上房屋格局仍然未变。戴女士说,出现渗水情况后,她就找到管理处反映情况。由于楼上业主将房屋出租,管理处也联系不上。从去年2月到今年5月,房屋渗水问题一直未能得到解决。戴女士说,只要楼上租客在卫生间洗衣服,天花板就会变湿。最严重的一次,甚至可以看见有一颗颗水滴从天花板上流下来。
记者随后找到莲通花园管理处,据韩主任介绍,管理处去年底接到戴女士的投诉,随后便和楼上业主联系,但由于业主不在深圳居住,很难找到人。管理处打过很多次电话,要么就是没人接,要么就是关机状态。韩主任说,由于无法和业主直接沟通,管理处不便贸然派人上门维修。鉴于戴女士的难处,管理处会尽快联系业主,修缮卫生间排水设施。
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