扬子晚报网消息
昨天是节后上班第一天,南京诸多银行网点均出现排长队现象,而最让人恼火的是,昨天很多市民为办理银证业务在银行苦候,结果却因为队伍太长,导致错过开市时间而白白浪费几个小时。
记者昨天在新街口交行亲身体验了一回排队难。下午3点,记者到中山路新街口附近一家交行,看到排队等候的人坐满了等候区,而牌号刚刚叫到1150号,记者取到的号牌则为1180多号,中间整整隔了30多个人。而此时该网点的3个个人储蓄办理柜台依旧只开了两个。
此时一位在边上已经等候了一个小时的顾客急得团团转,他告诉记者,自己2点10分就来了,可等了一个多小时前面还有十个人,不知道前面人办理业务复杂还是柜面人员业务太不熟练,有时一个人业务整整要办理半个小时,两个人就耗去一个小时,偏偏还有空柜台不开,让人等得心焦不已,眼看就赶不上4点单位重要会议了。
3点半左右,该银行保安忽然开始在等候的人群中询问是否有办理银证业务的,结果有两三个顾客都拿着手里的申请单表示正在等候办理,其中两人两点就来了,等了一个半小时仍未轮到,结果保安告知因为3点过后股市闭市,银证业务已经无法办理,几个顾客当场就急了:自己并不清楚这个规则,来的时候明明是开市时间,可因为银行排队原因导致闭市后无法办理业务,银行又没有提前告知,导致自己既浪费了时间又延误了赚钱时机,这笔损失谁来承担?
在4点10分左右,记者终于排上了队。 (徐晓风)