派出所民警：在难缠的纠纷中练就耐心

　　4月20日9时，我来到巴山派出所，随民警出警巡逻、调解纠纷，体验一名基层普通民警的工作状态。

　　不间断巡逻防控犯罪

　　当日，巴山派出所的值班所长是郝佳滨，值班民警是谢滨、张越、王海滨、孙海宇。

　　9时，派出所一天的工作已经开始，所长给民警们开会结束后，我与谢滨、张越就开始了巡逻。9时30分，当我们走到果戈里大街上的一家工商银行附近时。在对街，两名民警下意识地停住了脚步，上前盘查一名身着休闲装的男青年，该男青年不断地朝外围使眼色，这时张越对谢滨说：“那边还有一个。”谢滨转身去追一名逃跑的男子。

　　在派出所，两名男子承认了合伙实施盗窃的行为。民警在两人身上搜出两把管制刀具。谢滨告诉我：“在银行附近，我和张越看见那个男子频繁地进出银行电动门，那游移不定的目光很像是小偷。”

　　所长郝佳滨说：“巴山派出所管辖地段繁华，情况复杂，每天9时至11时，13时至16时，民警分成两组，由值班所长带领步巡；晚上，两名民警驾一台固定卡点车，在5个易发案地蹲守，另一台巡逻车街巡，每天的巡逻工作周而复始。”

　　磨牙纠纷耐心调解

　　11时，一名醉酒男子大呼小叫地冲进了派出所，发疯似地抓起报警电话不放下。民警王海滨耐心劝说，男子破口大骂。紧跟着，又进来一名男子，裤子上有几个鞋印，口中喊着：“他打车不给钱还打人。”醉酒男子大喊着：“谁规定起车价8块，我坐车多远就是一块钱，你给我绕道了，我不打你打谁？”司机说：“今天我钱要不回来，就是你民警失职！”民警赵磊劝说了半个多小时，醉酒男子酒也醒了一半，同意向司机道歉，但兜里没钱，司机说了句：“看在民警这么有耐心的份儿上，这8块钱我也不要了。”

　　“像这样的磨牙事儿太多了，干民警时间长了，耐心就练出来了。有些人由于利益受到损害，拿民警撒气，也是常有的事儿。”

　　11时30分，有两个女子互相推搡着进了派出所。这是两家烧烤店的女老板，因为一个生意两人当街撕扯了起来，其中一个人说自己一千多块钱的上衣被扯坏了，另一个称自己的胳膊被打坏了。赵磊说，这二人的纠纷前一天就调解过了，可今天她们又反悔了，要求重新调解，这样的事在派出所总有。

　　馒头凉了还未入口

　　11点40分，民警处理纠纷的工作还在进行，派出所的报警电话不断响起。副所长赵伟给我打来一缸饭，说：“趁热吃了吧，你也够辛苦的。”我抬头看了看仍在工作着的民警，赵伟说：“我们没有按时吃饭的时候，上午的案件、纠纷没处理完，我们也放不下心吃饭，白天上班，中午来办事儿的百姓多，我们也顾不上吃饭了，等工作弄得差不多了，饿劲儿过去了，竟有时也忘了吃。”

　　中午了，我以为办理二代身份证的居民已经散去，可户籍室的门口还围着好几个人。户籍员聂榕、李娜仍在忙碌着。有群众来到窗口，两人立刻放下饭碗。聂榕说：“这些人有的是来办证明的，有的是办理姓名更正的，有的是准备要参加各类考试的，都来派出所开证明。白天上班没时间来，中午来办都挺着急的，我们很理解。”

　　一夜出警20余次

　　下午，民警们开始整理笔录、报卷等工作。

　　19时13分，南岗开发区的一家安装了网络报警平台的饭店报警称发现从饭店楼体外爬进去一个人。民警迅速赶到现场，将犯罪嫌疑人抓获。20时12分，一名男子打电话求助说，他的女儿连日来受到一名男子的骚扰，女儿吓得不敢上班，全家人十分苦恼。民警角洪涛及时对此事进行了处理。

　　21时，有群众报警称，楼区狗狂叫，希望民警帮忙解决。我随民警许伟强、王海滨又到楼区找狗，终于发现是三楼阳台上的一只狗叫个不停。民警敲了10分钟门，门才打开，民警劝说狗主人将狗安抚好，不要影响他人休息。刚回到派出所，开发区一居民报警称，有一对夫妻开着窗户吵架，把盆碗扔出窗外，居民听见一个女子在大声叫喊。记者随民警张越、谢滨来到现场，见来了警察，打仗的这对夫妇才平静了下来。

　　“干派出所民警这行是没有休息日的，每隔四天就是一个通宵班。没时间接送孩子上学、没时间陪老婆逛街，不上班时神经也是紧绷着的，百姓的满意和平安是我们最大的心愿。”郝所长说。

　　截至凌晨2时，巴山派出所仅夜间出警就达20余次。

　　（生活报）