新疆铁通组建青年志愿者宽带畅通队伍(图)

　　人民网乌鲁木齐5月9日电为进一步提升用户宽带服务水平，打造铁通“专业化”服务品牌，从5月开始，新疆铁通正式组建青年志愿者宽带畅通队伍，并举行青年志愿者宽带畅通活动启动仪式。

　　宽带业务是目前铁通的一项强势业务和重点发展业务，在互联网业务不断发展的同时，互联网故障处理、技术支持等售后服务工作的压力也越来越大，宽带维护人员缺乏，技术力量相对薄弱，迫切需要加强宽带技术人员培训、扩大维护队伍。为促进新疆铁通宽带业务的蓬勃发展，新疆铁通特向公司全体团员青年发起倡议，倡议大家加入到青年志愿者宽带畅通活动志愿者队伍中，以铁通“专业品质、卓越服务”的理念为行动指南，为广大用户提供宽带技术的援助和服务，推动公司宽带畅通活动的深入发展。

　　在青年志愿者宽带畅通活动启动仪式上，第一批宽带志愿者现场注册，新疆铁通党委副书记为首批注册志愿者披挂绶带。同时，现场举行了志愿者宣誓仪式。在誓词中，志愿者宣称，将利用一切可用的业余时间，深入到城镇街区、深入到用户家中，进行广泛的宽带维护服务。同时，在做好宽带维护工作的同基础上，尽量拓宽服务领域：回访宽带用户、为用户办理续费手续、帮助用户电脑杀毒、更新软件、宣传公司的新业务等，向用户提供公司服务承诺之外的更全面的优质服务，为打造公司的服务品牌做贡献。（庄德尚）