本报讯 市民陈先生昨日向本报反映,家中洗衣机绞坏衣服,拨打厂家售后服务电话,迟迟得不到答复,希望本报援助。
陈称,去年11月26日,他购买了一台价值1090元的TCL牌洗衣机。5月5日,他在家洗完衣服用洗衣机脱水,衣服被滚筒绞坏。
陈拨打了该洗衣机的售后服务热线。“工作人员说反映后给答复,此后便没了消息。”
对此,TCL售后服务点一工作人员表示,立即联系陈,然后上门服务。
记者 陈静
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