清晨,宝鸡市金台区陈仓园社区宽敞的多功能厅里乐声阵阵,众
多的中老年人踏着旋律,展示着优美的舞姿。“自打有了这个社区活
动中心,这里就成了我们的乐园。既锻炼身体,又愉悦身心。现在脚
步一到这儿就挪不出去了。
来,还能听到秦腔、长笛、二胡,美得很!”
近年来,金台区把社区建设当作为老百姓办实事、办好事的中心
工作来抓,坚持“以人为本、为民服务”宗旨,构建和谐文明社区。
区委书记武军、区长李兴安等在调研的基础上积极采取各种措施加强
社区建设,使全区25个社区的办公用房面积达到200平方米以上,增
加社区居民活动场所29个,配套设备一应俱全,为居民提供了娱乐的
良好平台,并准备配套50万元解决10个社区的养老服务中心建设资金
问题。
社区建设,离不开社区工作者的辛勤努力。为了激发广大社区工
作者的积极性,金台区主动为100多名社区干部购买了养老保险金,使
大家全心全意地投入到社区工作,一支思想素质高、服务意识强、业
务能力精、热心社区事业的社区工作者队伍出现在了居民身边,社区
基础设施建设和社区服务取得了显著成效。在社区工作者的带动下,
居民自发成立了54个自乐班,去年为周围群众举办各种文艺活动297
次,一幅优美和谐的画卷呈现在金台区的各个社区。
在和谐社区的建设过程中,金台区委、区政府提出“一社一品”
的服务理念,29个板块型社区相继开展了水电维修、小饭桌、技能培
训、物业服务、文体服务等便民服务项目,组建义工队伍,服务老弱
病残。引渭路社区为了更好地“解民忧、排民困、除民难”开展了细
致深入的摸底,并根据摸底情况,建立了索少侠、张良治等69名特殊
家庭和独居老人的家庭情况档案,组建了由任小琴等86名社区居民构
成的义工队伍,与这些老年人结成一对一的互帮对子,并且签订托老
助老协议书,每周一、三、五义工集体上门服务,逢年过节帮助打扫
卫生,洗衣做饭。索少侠老人无儿无女无老伴,社区干部和义工为他
洗衣做饭、打扫卫生,照顾他直到生命最后一刻。老人去世后,社区
工作人员又帮忙料理后事。这样的事情,引渭路社区的义工们已经习
以为常:“社区是个大家庭,能为老人做些事,是我们最大的快乐。”
去年一年,金台区社区干部入户一帮一5350户,为居民解决实际困难
120余件,调解各类纠纷150起。
物业管理是小区矛盾纠纷最集中的地方。曙光路东社区根据实际
情况,转变服务职能,承担起辖区内10幢居民楼的水电费收缴、车子
棚看护及门卫等工作,以最低廉的成本实现了最优质的服务。谁家水
管漏水,谁家电路出故障,给社区打个电话,事情总能及时有效的解
决。居民刘亚洲感慨地说:“以前物业公司收费高、管理差,现在有
了一心为大家服务的社区,烦心事少多了。”为了方便群众,曙光路
东社区还率先实施了城市低保、劳动就业、企退人员社会化管理、法
律援助和计划生育等公共行政事务一站式服务,往常群众要跑许多地
方才能办完的事情,现在一个地方就可以全部办理完毕。西关社区、
宏文东路等紧随其后,也相继实现了一站式服务。
社区建设离不开广大居民群众的支持。俗话说得好:“众人拾柴
火焰高。”为了充分调动居民参与社区工作的积极性,陈仓园社区把
干部党员和辖区内离退休党员召集在一起,组织了一支由58名党员构
成的党员义工队伍,时常活跃在社区的各个角落,清理卫生、铲除小
广告、美化社区、参加社区组织的各种文体活动,充分发挥党员的模
范带头作用。在他们的带头下,更多的社区居民投入到这支义工队伍
中来,在广大社区群众心目中形成了“社区是我家,建设靠大家”的
共识。
围绕“为民服务”这个中心,一个个“居民自治、管理有序、服
务完善、治安良好”的社区在金台大地上如雨后春笋般破土而出。环
境日趋优美,群众安居乐业。和谐金台正在通过自己的方式,散发着
动人魅力。
(许旭 张帆 武军智)
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