晚报讯读者刘小姐乘坐出租汽车时,把一部价值3500元的手机忘在车上,车开动后她没追上,朋友当即拨打手机只听铃声响,却无人接听。找到车队,驾驶员又说没看见,就这样手机在瞬间不翼而飞了。
据刘小姐介绍,5月5日中午送朋友搭乘一辆出租车去火车站,在火车站地下泊车点下车后,当即发现手机掉在了车上,便立即追上去,但被泊车点工作人员拦住说出口不在那里,此时,车开走了。
刘小姐随即联系交通卡公司,并查到了当时乘坐的出租汽车POS机号码,又再次拨打出租汽车公司的客户服务电话,同时也留下联系方式。当天下午,车队告诉刘小姐:我们看过这辆车的营运记录了,你下车后,驾驶员是8分钟后才接下一位客人的,司机说没有看到手机,车队表示对此无能为力了。
刘小姐清楚地记得,在乘坐这辆出租汽车的途中还使用过手机,当时手机有提示音响,并未设置在静音状态,司机应当听到铃声,而且这铃声持续很长时间。通过营运记录也证实8分钟内该车并没有乘客上车,手机难道从车上飞走了吗?
记者看到在驾驶员对此事所写的一份“情况经过”中,驾驶员也认可刘小姐下车8分钟后才有乘客上车,但驾驶员却始终认为没有看到车内有乘客丢失的手机。
昨天,记者与车队有关负责人对此进行了沟通,车队负责人表示,对此还将进一步跟踪调查,同时也向刘小姐表示了歉意,妥善处理了此事。作者:记者白华阶
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