本报讯(栾萌菲)日前,建行总行“青春炫服务,满意在建行”青年风采大赛总决赛在北京举行。经过数月的准备和选拔,厦门建行代表队战胜其他12个团队对手,从厦门分赛区脱颖而出,并在最后的角逐中再接再厉,勇夺第一。
决赛的3个环节紧紧扣住银行服务的主题。第一个环节是服务风采展示,厦门建行选手表演的音乐剧《现场董事会》,凭借精巧的节目构思和精彩的现场演绎,赢得了评委和观众的阵阵掌声。紧跟的现场理财对决,厦门建行年轻理财经理们完善的理财方案、专业的分析讲解、暖人的理财提示,得到了现场理财专家的一致认可。
第三个环节的营销服务实战,同样紧张激烈、精彩纷呈。
扮演银行方时,厦门建行的选手们沉着应对,句句说到客户的心上;扮演客户方时,他们又把老百姓的心理、疑问模拟得惟妙惟肖,抓住了每一位在场观众的心。
经过4个小时紧张激烈的较量,厦门建行的选手们不仅摘取了团体总分第一的桂冠,更将团体一等奖、组织奖、服务风采展示单项奖、现场理财对决单项奖、营销服务实战单项奖、最佳风采奖等六个奖项一起收入囊中,充分展现了厦门建行青年员工的业务素质和精神面貌。