导盲犬"坐"飞机
国内首次使用旅客舱运送活体动物
昨天,中国第一批导盲犬在大连机场分别乘坐南航CZ6427航班、CZ6425航班飞往昆明,参加11日在云南昆明市举行的全国第七届残疾人运动会开幕式和记者招待会。
大连导盲犬将服务残奥会
这两条导盲犬来自于国内第一家导盲犬培训基地---大连医科大学,两条导盲犬的名字叫沙沙和虎虎,分别为1岁半和1岁,两个小家伙第一次坐飞机去异地执行任务,它们俩还将为2008年的残奥会服务。
为了确保安全运输导盲犬,南航大连分公司依据《南航地面服务保障手册》国内业务部分的相关规定,参照《国际运输总规则》和该公司的实际运输能力实施此次承运。大连市残联也给予了密切配合。
早晨6:30分,第一只乘机前往昆明的"小乘客"沙沙戴着口罩憨态可掬,在两位训导员的带领下来到大连机场候机楼内,在南航的值机柜台前办理了相关的登机手续后,南航工作人员引导沙沙通过机场为其专设的安检通道,进入到机场隔离厅内,一路上沙沙和虎虎表现得非常温顺乖巧。
空姐、机长学习导盲犬知识
考虑到此次运输的特殊性,南航大连分公司要求参加本次服务保障人员都要了解和熟悉导盲犬的基本情况和习性。要求生产部门调整机型;要求地面服务保障部门,对飞行业载数据进行许可的调整、合理的安排旅客座位;要求客舱人员,掌握好服务技巧和广播词的播报;要求保卫部门适当增加空保人员应对突发事件等,保证每个环节万无一失。在飞行人员的安排上,南航大连分公司特别选派精英机组,分公司副总经理赵广智亲自担任该航班机长。
6:50分,作为特殊“旅客”,沙沙和两位训导员最先登上了南航CZ6427航班的客舱。较旅客提前进入客舱是为了让沙沙熟悉环境,尽早安顿下来。为了不影响其他旅客,沙沙被安排到A321型飞机的第32排DEF位置。进入客舱后沙沙“对号入座”,蜷伏在训导员的内侧,安静地等待飞机起飞。
7:50分,CZ6427航班正点在大连周水子国际机场腾空而起,小沙沙蜷伏在客舱内一动不动。一路上,乘务人员对小沙沙"宠爱有加",为其送来火腿等可食物品。在训导员的监护和乘务人员的精心照料下,小沙沙始终安静的蜷伏在训导员的旁边。4个多小时的航程很快结束,中午12:50分,CZ6427航班平稳的降落在昆明巫家坝机场,13:25分小沙沙抖擞精神,在众人关切的目光中走下舷梯,准备参加即将举行的残运会。
凌兴东 首席记者苏琳
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