邮政储蓄被指仍在收跨行查询费 据称是技术原因

　　柜员机上的收费提示

　　本报讯（记者王亚楠）“跨行查询费上个月不是都已经宣布停收了吗，怎么我交行的卡在邮政储蓄的柜员机上查询时提示还要收取一定手续费啊？”昨日，于先生打来电话反映邮政储蓄的柜员机提示还要收跨行查询费。

　　系统提示查询收费

　　据于先生介绍，昨日中午因为急需用钱，他便持交通银行的信用卡想在中华南大街上一家邮政储蓄的柜员机上取点钱。

　　“插卡后，我想看看余额多少再取款，谁知点击查询后，字幕上便出现收取一定手续费的提示。虽然看到之前媒体报道上个月跨行查询费已经取消，不过为了保险起见，我还是取消了查询。”于先生说。

　　系统未更改的原因

　　按照于先生的说法，记者同样持交通银行的信用卡到邮政储蓄柜员机上进行了查询。在记者点击查询按键后，柜员机字幕上果然出现了“重要提示：跨行查询将收取一定手续费，手续费将从您的账户中扣除。”的字样。

　　随后记者点击继续，查看余额后，记者照此方法又查询一次，提示收费字幕依然有，不过账户余额并未减少。随后，记者又用其他银行卡进行了查询，查询时都提示了收费字幕，但账户余额同样没有减少。

　　就此事记者分别咨询了该邮政储蓄网点、邮政储蓄客服及交行相关人士。三方相关人士都表示，已经于上月停收了对银行卡境内跨行查询费的收取。

　　“虽然提示要收取跨行查询费，但实际上并没有收取，可能系统未更改过来。”上述邮政储蓄网点人士说。

　　■摄/本报记者崔华瑞