吹拂着五月清爽怡人的海风,走进2008年奥运会帆船赛的举办城市青岛,蓝天白云、绿树红瓦的美丽一如往昔,不同的是,一天天临近的奥运会,正在悄然改变着这个城市市民的生活和城市文明的特质。
今年1月28日,青岛市少年科学院的213名小院士、小研究员一起给青岛市市长夏耕写了一封信,表达了“我是奥帆小主人、我为奥运添光彩”的美好愿望。
“我做奥帆小主人”活动正在青岛市开展。据青岛市少年科学院科技指导中心副主任周杰介绍,“我做奥帆小主人”活动包括“我的奥运金点子”“我为奥运献礼品”“童眼看奥运”等多个板块,吸引了青岛数以十万计中小学生的积极参与。许多热心的家长也参与进去,并设计了详细的“奥运家庭计划”;“更高、更快、更强”的奥运精神与丰富多彩的奥运元素,正逐步渗入每一个青岛市民的心中。
5月1日凌晨,在离开青岛前湾港近半个月后,青岛远洋运输公司的“天宝海”轮顺利停泊在澳大利亚沃尔考特港。这里是由青岛团市委、文明办等单位联合举办的“奥帆旗帜在传递——海外巡回祝福活动”的第一站。船上的志愿者们顾不得海上航行的疲惫,迅速投入到了“传递奥运旗帜,征集奥运祝福”的实战中。
按照计划,从今年4月中旬到2008年奥帆赛举办期间,青岛远洋运输公司的志愿者们将在船舶停靠的海外100多个港口,向海外友人传递奥帆旗帜、宣传青岛,并征集他们对奥帆赛的真诚祝福。
与这些“漂泊的志愿者”相比,更多的志愿者则留在青岛,传递着奥运的旗帜、更传递着奥运的理念。
走进青岛阳光百货的大门,许多人都会在右侧一面“微笑墙”前驻足片刻。1206名员工阳光般灿烂的微笑,既是青岛服务业理念的生动体现,也是青岛人对奥运服务最美丽的承诺。
出租车是一个城市流动的展示窗口,也是许多外地游客踏上青岛的“第一站”。作为劳模出租车司机,青岛益青汽车出租公司的李国良对“微笑服务”有着自己独到的理解:奥运正是一个检验和提高服务水平的最佳机会,我们应该怀着一颗感恩之心向乘客传递微笑,只有发自内心的微笑才是最美的,也最能感染乘客。”
服务业以感恩之心传递微笑,像对待久别的亲人一样对待来到青岛的游客;而这样的微笑也正在感染着越来越多的青岛市民。一位67岁的青岛老人曾经困惑地问自己的孩子:“奥运来了,我能做什么?”孩子不假思索地回答:“微笑,您的微笑就是青岛最好的名片。”
新华社记者邓卫华
据新华社青岛5月14日电
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