保监会:电话营销不得发生骚扰事件
本报北京5月15日电(记者郭永刚)中国保监会日前发出通知,保险公司应加强对电话营销专用产品的呼出管理,防止骚扰事件的发生。
电话营销正在中国市场逐步兴起。
据介绍,电话营销业务是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,以保险公司名义与客户直接联系,并完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
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