戴尔公司遭欺诈指控

　　美国媒体报道说，纽约州首席检察官安德鲁·科莫15日提交诉状，指控戴尔公司欺诈消费者。

　　据《华尔街日报》网站15日晚报道，科莫在诉状中说，戴尔电脑公司和戴尔金融服务公司先利用令人迷惑的金融术语、返款及其他优惠吸引客户，但最终却将客户引入承受高利率贷款的陷阱。

　　报道说，科莫还指控戴尔公司想方设法拒绝支付返款，并通过误导客户或者使客户难于获得技术支持等手段，拒绝兑现保证书和服务合同中包含的承诺。

　　据报道，科莫已向奥尔巴尼县最高法院递交诉状，指控戴尔公司犯有提出欺诈、虚假广告、欺骗性商业行为等罪行。他恳请法院责令戴尔公司向相关客户支付一定数额的赔偿金，并为每一例违法行为向州政府支付500美元，另外支付其他成本费2000美元。

　　戴尔公司发言人鲍勃·皮尔森在一份声明中否认这些指控，声言公司行为值得尊重。他说：“我们的客户是我们的首要考虑，我们将在法庭上积极辩护。我们相信，人们会发现我们的行为公正且适当。”

　　戴尔公司管理层近来发生重大变动。公司首席执行官凯文·罗林斯1月底辞职，公司创始人兼董事长迈克尔·戴尔重掌公司管理大权。美联社报道说，戴尔公司目前正在着力改善客户服务，对抗抢夺自己市场份额的惠普等劲敌。（新华社电）

　　（来源：新华网）