据调查显示,目前中国手机漫游费成本仅占运营商收取费用的几百分之一,手机实现漫游所需技术花费时间还不到1秒,但手机用户动不动得交几十元上百元的漫游费。美国最大的移动通信企业,利润率不过才1%。而中国能达到20%。
用户觉得漫游费太高
10多年来,当手机进入普通家庭,当人们的出行旅游越来越多,当手机用户超过一亿,手机通话费收取标准让越来越多的人开始关心,漫游费也因此成为用户的关注焦点。
记者在北京做了一个小型随机调查。发现接受调查的20个人中,有16人是手机用户。在这16个手机用户当中,觉得手机漫游费太高或者不合理的有16人,占了被调查用户的100%。
绝大多数被调查的消费者表示,他们不明白漫游费到底收的是什么费用,只是觉得这种费用可能与技术有关,但技术的事情又深奥又玄妙,普通消费者又有谁能猜透这里头的秘密呢?
地下外地卡受到青睐
记者采访到的两位外国人给我们提供了很重要的信息,原来在美国和澳大利亚,根本没有漫游费这么一说,哪怕你走遍全国,不会多收一分钱。可是,在国内漫游费却是很多手机用户最心疼的一项收费。
胡先生是北京一家私营企业的业务经理。因为业务关系,他常年要出差去外地与客户谈判。去年一年,胡先生的手机电话费花了23000元,其中漫游费就接近1万元。今年以来,每要出差到一个新地方,胡先生都要先到市场上买当地的电话卡。
他说:“每次出差都来买卡很麻烦,另外买了当地卡,加上自己有一个北京号码,好几个电话号码,也不方便,我觉得最好把漫游费标准降低点。”
胡先生说,如果取消了漫游费,他就再也不用偷偷摸摸地买外地卡了。
手机漫游不需很高技术
北京邮电大学无线新技术研究所副教授纪阳告诉记者,手机实现漫游并不需要很高的技术,运营商提供这样的服务,成本也非常低廉。因此他建议降低甚至取消漫游收费。
纪阳说:“假定北京有一个用户,他漫游到杭州,杭州呢会有一个VLR,VLR的意思呢是拜访位置,它能够检测到现在有一个用户来了,并且看出来这不是杭州用户,是一个北京用户。这个用户一些相关的数据要从北京局的HLR拷贝到VLR。”
纪阳介绍说,只要杭州的电信运营商和北京的电信运营商完成了该用户的数据信息交换,该用户的手机就可以实现漫游。而信息交换所需要传输的数据量非常小,所需要的时间还不到一秒。就是一千个bytes(字节)之内,绝对能够把这些消息传送到,这个量也不是很大,这个费用不会很高。
字节是衡量文件大小的一个单位,那么1000个字节的文件究竟有多大呢?可以做一个比较:一位北京的手机用户用手机通话一秒钟,传输的数据信息如果用字节来衡量的话是8000字节,而一分钟就是480000字节(48万),北京电信运营商的收费标准是0.40元。如果根据这一标准,漫游时所传输的1000个字节的信息的收费应该不到人民币一厘钱,仅仅是现在电信运营商漫游收费的几百分之一。
纪阳说,正是因为手机漫游的成本很低,所以欧洲、美国、日本这些地区都不收漫游费,但在中国,这种不合理的费用却长时间存在,始终没有改变。
漫游费成牟取暴利的工具
长期关注电信资费问题的阚凯力教授说:“有的移动通信企业,去年一年就赚六、七百亿的税后净利,这个税后的净利润呢,利润率能达到百分之二十几。这个在全世界闻所未闻的。”
阚凯力教授认为,漫游费现在已变成电信运营商牟取高额利润的工具,这对消费者来说是极端的不公平,而且由于漫游费用高昂,信息交流的成本也居高不下,这对整个社会经济的发展也有很大的负面影响。据央视
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