本报讯(记者武岩生)“如果商家不诚信,夸大宣传、虚假宣传,销售劣质产品甚至是有毒有害产品,就是既谋财又害命。”在2007年“5·18”东北亚暨环渤海国际商务节的全国商业企业家活动日中,中国商业联合会会长、中国商业企业管理协会会长何济海如是说。
据介绍,全国商业企业家活动日以及中国商业高端论坛是本次“5·18”的一项重要内容,其主题是:携手共建、创新企业、和谐企业。与会代表认为,打折送券陷阱、虚假宣传、售后服务差、强买强卖等还不同程度地存在。还有一些企业为了独占市场,盲目扩大规模,结果是浪费了人力物力和社会资源,这也是不和谐的表现。
“对消费者虚假宣传,对供应商长期拖欠货款,对员工不公平对待等,这都是不和谐之处,哪怕是只有少数企业这样做,也会造成社会的混乱。”何济海说,善待消费者、善待供应商、善待员工,是构建和谐商业的主要内容。参会代表认为,竞争是手段、是法则,而不是目的,正当的竞争会实现多赢,恶性竞争是两败俱伤。可是现在商业上有时候的情况是“谁不搞恶性竞争谁吃亏”,游戏规则被扭曲了。
“我们省的商业企业也曾经出现过打折送券等恶性竞争,这是商业发展到一定阶段的必然产物,但是现在大家都意识到这样不能发展,所以都开始摒弃那些恶性竞争的手段,采用一些真正能带给消费者实惠的促销手段。”参会的石家庄东方城市广场购物中心代表安敬瑜认为,从全国来看,河北商业经营与促销已基本实现城市步调一致,随着外资商业企业的进入,只有通过自我约束等手段摒弃不和谐因素走向规范,才能做大做强。
河北省商业联合会会长谭洪生说,自去年有关部门针对商业促销出台了有关规定后,经过整顿,河北的商业企业有了很大改观,但是仍是有一些有待规范的地方,目前,省商业联合会正牵头就商业诚信起草文件,不久后会形成协约或者共同宣言。
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