荆楚网消息(楚天金报)记者朱媛媛报道:昨日,武昌的陈先生想替父母报名参加新加坡、马来西亚、泰国十日游线路,在旅行社咨询时被告知,两位老人每人要多收800元的团费。对此,陈先生十分不解。
陈先生告诉记者,近期他想请父母出国旅游,挑来选去决定去新马泰,想参加武昌某旅行社组织的新马泰十日游线路。
老年人为何要多交钱?工作人员的解释是,不仅是老年人,有时候,儿童或是记者、教师等职业的游客也要多交钱,这是行业的惯例。在某些线路上,小孩的费用往往比大人还要贵。
为何特定的年龄或职业要加价?部分旅行社称,在某些线路上,旅行社的利润只能依赖游客在购物点或参加自费项目的消费,但老人买东西比较谨慎,小孩又没有经济能力,记者、教师在消费时也比较理性,出手较少。
对此,武汉市消协认为,对特定的年龄或职业加价涉嫌价格歧视,因为每位游客在旅游过程中所享受的服务基本是相同的,老人、小孩并没有得到额外的服务。
省旅游局有关人士称,对年龄职业加价现象应坚决杜绝,鼓励旅行社推出“品质游”产品,因为一些旅行社为吸引游客打出低价,再从自费项目和购物中盈利,而品质游团费报价虽高,但能保证行程质量。
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