“中国服务”奋起直追“中国制造”（产业经纬）

　　如果把“中国制造”看作靠密集型劳动力赢得世界市场，那么，随着信息技术的发展和全球新一轮服务产业转移的机遇，向世界提供知识密集型的“中国服务”正成为趋势。

　　在近日召开的2007中国国际徽商大会服务外包研讨会上，记者了解到，面对国际现代服务产业的转移趋势，未来几年，中国将大力促进服务外包产业发展，并给予服务外包企业一定资金和税收优惠政策。

　　从上个世纪80年代末到90年代中期，国际上先后经历了两轮产业转移，一是上个世纪80年末以加工贸易为主要特征的国际产业转移，二是上个世纪90年代中期以来，世界制造业开始由发达国家向中国等发展中国家转移。在这两轮转移中，我国都抓住了机遇，凭借着丰富的人力资源，在世界打响了“中国制造”的品牌，推动了中国经济的增速。

　　如今，随着信息技术的发展，以服务外包、服务贸易以及高端制造和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构转移正席卷全球，这为我国发展面向国际市场的现代服务业提供了新的机遇。作为高端服务业重要组成的服务外包产业正急速膨胀。

　　服务外包简而言之，就是指跨国公司将软件开发、ＩＴ技术支持、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给本企业以外的专业服务提供者。

　　由于服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业能力强等特点，因此对承接国来说吸引力巨大，这块“鲜美蛋糕”已经成为发展中国家间拼抢的不二选择。

　　数据显示，目前全球服务外包的市场规模在3000亿至5000亿美元之间，在未来若干年内将继续保持20％到30％的增长速度。预计到2008年，全球服务外包的市场规模将突破1万亿美元。

　　面对这块巨大的市场蛋糕，不少服务外包企业信心满怀。中国服务外包重要基地――大连软件园股份有限公司的副总裁杨冬认为，虽然国际承接服务外包的竞争激烈，但是中国占据的人才、成本和市场优势，将使中国在承接服务外包方面大有可为。

　　杨冬说，目前中国的大学生人数已经居于世界其他国家之首，低成本优势以及源源不断的优质人才供应，将使中国成为未来20年承接全球服务外包最具竞争力的国家。此外，旺盛的本土市场需求更成为刺激全球服务外包转移至中国的诱因。

　　而已经有五年对日软件外包业务经验的合肥三通公司的负责人周师伟也表示，人才来源丰富，科技程度高，综合成本低正是中国服务外包产业的重要竞争力。他说，目前日本约有7万软件开发人才的空缺，这正为中国进入这一市场提供了难得契机。

　　事实也在一定程度上印证了中国服务外包人的乐观，目前中国已经成为继印度、爱尔兰之后国际现代服务外包重要目的地。