昨日,交警三分局建立全国首个交通事故当事人心理援助室
早报讯(郭战记者丁宁摄影雷湘琥)5月18日,双桥子立交桥下发生的一场交通事故让当事人文某情绪消沉。昨(24)日上午9时许,他率先走进了交警三分局在全国范围内首建的交通事故当事人心理援助室,三个小时后,连日来愁眉不展的文某终于露出了笑容。
撞死了人三天没能合眼
“自从事故发生后,三天时间没合过眼了。”文某闷头抽着烟,声音低沉。5月18日下午4时,文某驾驶公交车在双桥子立交桥下由东向西时,撞上了一辆突然左转的自行车,伤者在48分钟后抢救无效死亡。
“我接到伤者死亡的消息,身子一下就瘫软了。”文某说,虽然事故交警已鉴定了他在事故中不负主要责任,但撞死人的经历让文某始终无法释怀。“18日到现在,一直没合过眼,一闭上眼睛就出现撞人的一幕。”文某将头埋进手臂里,自责道。
上午9时许,文某踏进了刚刚建立的交通事故当事人心理援助室,他希望通过与交警的分析、劝导,摆脱这份阴影。
心理援助帮他重拾自信
“首先让他回忆事故当时的情况,让他知道这次事故并不是他故意造成的。”曾在空军医院当了10多年的护士长兼心理咨询师刘薇说,先要让文某淡化心理创伤,再让文某对以前的驾驶经历进行回忆,让他在以前的经历中恢复对自己的信心。“建立信心最重要,很多出了交通事故的驾驶员会产生驾车恐惧症。”刘薇说,让他建立信心后,再向他介绍安全驾驶知识,并根据他的性格做出分析,告诉他在以后的驾车中应该注意什么。
经过3个小时的心理援助后,文某从援助室走出来后,脸上露出了笑容。“刘警官很了解我,与她沟通后,感觉一直压在心里的石头没有了。”文某说,事故发生后,他不敢再开车了,失去了收入来源。与刘薇沟通后,他决定再次走上岗位。
根据性格建当事人数据库
据分局调查数据显示,由于重大交通事故当事人对造成道路交通事故的原因和处理,缺乏全面、正确的认识,加之错误的强烈自我心理暗示,几乎百分之百存在不同程度的心理创伤,亟待心理咨询方面的专业援助。
“心理援助室成立后,我会对需要心理援助的每个当事人沟通记录备案。”刘薇说,根据不同驾驶员的性格建立一个数据库,将驾驶员在交通事故后发生的心理疾病进行分类研究,成立详细的安全驾驶系统。
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