假手机大打“国产牌” 说明书竟无厂家信息

　　“我们中电没有CECTC828这个型号的手机。”近日，在审查过佛山消费者马先生所购手机的图片后，中国中电通信科技有限责任公司(简称CECT)公关部负责人明确告诉记者。3月26日购买该手机的马先生，在整整两个月过去后，才知道自己所买手机是冒牌产品。

　　记者在走访佛山手机市场时发现，一些不法商家利用消费者对国产品牌的信任，以及国产手机少假货的特点，冒充国产名牌销售手机。由于网上缺乏应有的审查和核实信息，一些手机网站和门户网站也成为冒牌手机销售的“渠道”。此外，个别国产手机厂家缺乏积极的打假举措，在客观上也使假货当道，导致消费者频频上当。

　　3月26日，马先生在祖庙附近一家手机店，以1000元的价格买了一款超大娱乐功能国产手机“CECTC828”。马先生告诉记者，当时选择这款手机，主要是因为它的性价比，而且是国产名牌。

　　“国产名牌”原是冒牌

　　马先生将这款手机买回家几天后，却伤透了脑筋。他说，这个手机播放MP3二十分钟后，手机的显示屏和机身就开始发热，温度超过45℃。而赠送的座式充电器，就算对电池充电24小时，手机的电池也只显示两格电(充满电为三格)。更令人生气的是，在购买后不到10天，手机电池就充不了电。

　　马先生把手机拿回该手机店要求换机，但商家只同意更换电池，后来马先生多次要求退货和换机均遭到拒绝。马先生最后要求自己送到厂家进行检测。销售人员竟然告诉马先生，该款国产名牌手机是韩国版，不能送到厂家进行检测，只能由他们送往指定的维修商检测。

　　说明书竟无厂家信息

　　记者在包装盒上明显看到CECT的字眼，但令人纳闷的是，这款国产名牌手机不仅没有三包凭证，在产品使用说明书上，也看不到任何与厂家有关的信息。记者随后登录了多个专业手机网站，发现该款CECTC828手机的信息赫然在册。不仅专业手机网站有关于CECTC828手机的资料，连一些门户网站，关于该款手机的信息都非常详尽。

　　记者分别在百度和google输入“CECTC828”，搜索结果多达16100和10200条。但记者在CECT网站近百款手机的产品库中，并没有找到该款C828型号的产品。记者致电CECT的服务热线，工作人员告诉记者，他们并没有C828这个型号的手机。

　　随后，记者将马先生所购手机的图片和手机盒图片一起发送到CECT公关部，有关负责人经鉴别确认后，明确向记者表态，CECT没有此款产品，这是一款冒牌产品。

　　近10款假名牌手机公然销售

　　近日，记者走进了马先生购买假手机的卖场。记者在该手机店柜台上发现，这里不仅销售包括不少消费者所熟知品牌的手机外，还包括其他一些从未听闻过的品牌。

　　以CECT牌子为例，手机柜台陈列了近10个型号。记者将部分型号记录下来，然后进入CECT网站搜索，发现多款手机在产品库里找不到，部分能找到型号的手机，却是实实在在的“货不对板”。原来翻盖的变成直板，一些甚至是几年前已经停产的型号，被改头换脸后变成了现在时髦的娱乐手机。

　　部分CECT手机的价格标签上还注明是韩版。当记者询问国产手机为什么是“韩版”时，销售人员表示，手机采用的是韩国的芯片。

　　影响：假货或阻碍国产手机发展

　　佛山某大型手机连锁负责人指出，每部“黑手机”利润为200~300元。以具备百万像素、手写、MP3、MP4并支持扩展的娱乐手机来说，国产品牌的价格大约在1500元左右，国外品牌不低于2000元。黑手机虽然售价仅800~1000元，由于不需要研发成本，这些劣质的仿制品利润非常高。在以前，许多黑手机都是假冒合资品牌。

　　近年来，黑手机市场出现新的营销模式——高举一些颇为知名的国产品牌旗号，以低价的竞争手段进入市场。究其原因，主要是手机型号越来越多，人们很难区分出那款手机是哪个厂家销售的。由于不少国产品牌在部分人群中形成一定的知名度，黑手机厂家就利用这些消费者对国产品牌的信任和价格优势，进行行骗。此外，个别厂家由于缺乏相应的打假手段，导致了黑手机的泛滥，严重扰乱了市场秩序。

　　该人士忧心忡忡地表示，这不仅仅是个别消费者上当的问题，甚至会影响整个国产手机品牌的良性发展。记者在网上也留意到，许多消费者甚至在产品和售后出现问题后，仍然不知道自己购买的是假手机，并坚持认为是这个品牌质量有问题。

　　记者手记:网站规范有待加强

　　目前，网络成为越来越多人获取信息的渠道，但充斥网络的不良信息，却扮演着“黑手机”销售的帮凶。

　　记者在网上浏览时发现，许多网站包括大型门户网站，也只需要建立一个用户名，完成注册后登录，就可随意地上传产品信息，网站管理人员基本上不会去核实真伪。

　　因此，有关管理部门应尽快建立网络产品信息的审查体制，加强内容的规范管理，以减少甚至杜绝网上假信息的泛滥。(作者：罗林)

　　（来源：广州日报）