北京移动宣布“被叫全免计划”,有专家质疑话费不降反升。日前,中国移动北京公司宣布,其旗下全球通实现“完全被叫免费”。一时间,坊间关于北京全球通的“无套餐、无时间限制”的被叫免费,好评不断。但是,在此过程中,中国移动、有关专家、北京消费者的说法却颇耐人寻味。
新闻回放:北京全球通推出“被叫全免计划”
应该说,中国移动北京公司的此次举措不是完全没有意义。正如最近几天相关媒体的报道,实现了无套餐、无被叫时间的限制。相比较该公司此前推出的各种被叫免费套餐,还是有一些细节的改进。据北京全球通5月23日开始正式推出的“被叫全免计划”,北京地区的全球通客户将迎来“真正意义彻底的单向收费服务,不附加任何套餐”。按照被叫免费计划,一位全球通的标准客户申请了“被叫全免计划”之后,每月的基本费仍为50元,但本地接听电话已经全部免费,仅计算打电话的费用。
另外,对于近期通过积分换手机的北京全球通用户而言,由于之前不能选择套餐,倒是可以选择新的被叫全免计划。
移动回应:这不是单向收费
不知道是为了澄清业界的“误解”,还是批评北京全球通的“新瓶卖旧酒”,中国移动随后对媒体表示,北京全球通推出的“被叫全免计划”不是单向收费。但是中国移动没有对此作出更多的说明。
据悉,4月27日,国家发改委联合信产部举行座谈会,就全面推行手机“双改单”、“降低手机国内漫游费”等问题进行专家论证。在这次名为“电信资费座谈会”的会议上,两部委相关负责人提出,欢迎中国移动、中国联通在会议结束后就开始全面推进“双改单”工作,能在部委发文件之前就完成最好。对于漫游费,大部分专家不同意成本为0元的意见,此次会议主要是宣布启动“移动电话国内漫游费上限评估”,要给漫游费确定一个合理上限,准备推动漫游费标准大幅下降。
不知是不是巧合,欧盟议会5月23日通过欧盟内手机漫游费限价方案,规定欧盟手机用户在其他成员国拨打电话时的漫游费不得超过0.49欧元/分钟,接听电话的最高收费为0.24欧元/分钟。这一费用标准比现行标准降低了70%。方案还规定,手机漫游费今后两年应逐年降低。
消费者声音:主叫资费高等于开倒车
据中央电视台经济频道的调查,北京市民对北京全球通的新方案颇不以为然,并未出现改用此资费方案的热潮。而记者通过相关渠道从北京消费者刘女士处了解到,她以及身边的同事朋友对北京全球通的新方案非常不解。“我觉得这个方案并没有被一些媒体吹捧得那么好。
而北京全球通在此新方案中的另一附加条款同样受到消费者的批评。新方案要求,用户必须在网一年,也就是说用户在一年内既不可以在同一运营商内改变服务,更不可能带号转网。“如果用这个新业务,我们无形中就被‘捆绑’一年。”刘女士说。
专家视点:北京新资费仅是制造噱头而已?
在北京全球通新资费方案出台后,业界迅速有了反应。国家发改委宏观经济研究院市场与价格研究室主任王学庆表示,北京移动推出的这个新资费方案其实是一个涨价方案。他举例说,北京全球通的新资费规定,在保留50元月租费的基础上,本地主叫0.4元/分钟。而在畅听系列套餐中,北京全球通“畅听99”套餐的用户,可享受280分钟的本地主叫时长,超出时间本地主叫也仅0.35元/分钟,本地被叫同样免费。两个相比较,前者在本地主叫120分钟后资费就高过后者。更不用说,“畅听99”还包括一定的数据流量费。显然,新资费并没有降低用户的实际话费,只是制造了“完全被叫免费”的噱头。
北京邮电大学教授,电信问题专家阚凯力就公开表示,北京全球通的新资费实际上是运营商提高了收费。一旦用户申请了新的单向收费计划,就只能按照标准的全球通资费(本地通话0.4元/分钟,月租50元)交费了,很明显,大部分用户的花费不仅不会降低,还会上涨。
记者观察:切实降低话费是根本
“你要知道,这些资费方案是十几个甚至几十个专业人士经过长期的计算、验证后出炉的,你怎么会占到便宜?”不止一次,作为普通消费者的我等被“先知先觉”者如此教导。的确,如同理财方案,且不论每个移动运营商旗下三四个业务品牌,单就一个品牌就有若干种资费方案,每种资费又有若干限制条件。
“产品品种单一,是服务有问题;产品方案繁多,就有借机生财的嫌疑。”有业内人士如此表示。A套餐、B计划、C标准……电信运营商的资费方案有无此种嫌疑,大概每个用户心里都有一本账。不过,综观现在打得火热的各种资费套餐。
不管它完全被叫免费也好,××元包月也罢,降低话费才是根本。这不仅是消费者的想法,也是电信专家经过论证后提出的可行方案,而是还是国家主管部委的一致要求,那运营商还在等什么?(作者:李光焱)
(来源:广州日报)
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