南京公交站名应该学习厦门

　　民意焦点＜＜＜

　　塘边颈腰痛医院(光亮医院)站、吕厝通天地通讯站、欧菲整形侨建站……从6月1日开始，这些拗口难记、“变幻莫测”的公交站名，将从厦门永远消失。厦门市日前宣布，将彻底取消公交站点的商业化冠名，为原有77个商业冠名站点重新取名。

近两年，厦门街头出现了多个商业化冠名的公交车站站点，其中最长的一个站名“塘边颈腰痛医院(光亮医院)站”，竟长达12个字。还有诸如“湖中某某妇科门诊站”等名称，不仅站名过长、用字不雅，因为商业化需要，还得频繁更换。不少厦门市民反映，这些莫名其妙的站名，经常让人“找不着北”。为此，厦门市纠风办、市政园林局、市交通运管部门决定，叫停公交站商业化冠名，以道路名称、公共设施、习惯性叫法、文明古迹、标志性建筑为主要标准，按照方便市民出行、记忆和称呼的原则，重新敲定77个商业冠名站点的新站名，并通过媒体向全体厦门市民公示，征求意见。

　　民意顾问＜＜＜

　　我的印象中，南京也有相关的规定，原则上是不提倡给公交站名商业化冠名的。

　　所谓公共交通，顾名思义，就是为公众服务的交通，或者说是为广大乘客服务的。现在提倡的公交优先，其实不仅仅包括车流、车况等硬性的服务，也包括一些软性的服务质量，我个人认为，对公交站名的商业化命名也应该在管理之列。作为公共服务部门，就是要最大限度满足广大群众的需求，把服务作为一个整体提供给顾客。

　　在南京，公交站点冠名不是很严重，当然也包括南京地铁的部分站点冠名也实现了商业化。我一向认为，从方便城市管理，方便百姓生活的角度考虑，公交站名本应该从属于地名，或者以当地标志性建筑物、大型公共场馆名称来命名，必须以群众方便、群众容易称呼为出发点。尽管现在公交站名实现冠名商业化，管理者可以从中获得一定的经济利益，冠名方可以获得一定的宣传效果，但是，却给乘客的出行带来了麻烦。

　　作为公共服务部门，在面对经济效益和社会效益发生冲突时，应该把社会效益放在第一位，只有这样，也才能创造更多的经济效益。

　　同样，提升公交的服务质量，不仅仅是把“商业化”冠名去掉这么简单，还需要从多个层面入手，比如提高驾驶员的素质呀之类的，时时刻刻体现公共服务为公众的责任感。（上述内容由本报记者高明勇根据电话采访录音整理，未经作者审阅）

　　作者系江南时报民意顾问、南京市政协委员。